Название: Статистическое исследование качества услуг населению в муниципальных образованиях
Автор: А. П. Цыпин
Издательство: "Центральный коллектор библиотек "БИБКОМ"
Жанр: Прочая образовательная литература
isbn:
isbn: 2012
В монографии разрабатываются вопросы методологии с позиции применения статистических методов для изучения качественных и количественных показателей качества услуг. Проводится всесторонний анализ качества услуг общественного транспорта, мобильной связи и системы жилищно-коммунального хозяйства на примере г. Оренбурга.