Теория процессного управления. Юрий Владимирович Ляндау

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Теория процессного управления

Автор: Юрий Владимирович Ляндау

Издательство: ИНФРА-М

Жанр:

Серия:

isbn: 9785160064000

isbn: 2024

Аннотация:

Монография посвящена рассмотрению современных организаций как объектов процессного управления, функционирование которых представляет собой эффективное выполнение автоматизированных бизнес-процессов. Исследуется архитектура организации, описываются эволюция организаций двух эпох – индустриальной и информационной, положения, которые легли в основу процессного управления, бизнес-процессы, методы их анализа, совершенствования и улучшения. Представлен обзор методологий и современных инструментов, активно использующихся для моделирования бизнес-процессов и разработки стратегических карт сбалансированной системы показателей. Для студентов и преподавателей, а также всех интересующихся проблемами управления организацией.