Психология делового общения и конфликтология. (СПО). Учебник.. Анатолий Яковлевич Анцупов

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Психология делового общения и конфликтология. (СПО). Учебник.

Автор: Анатолий Яковлевич Анцупов

Издательство: КноРус

Жанр:

Серия:

isbn: 9785406126912

isbn: 2024

Аннотация:

Кратко излагаются основы психологии, знание которых необходимо каждому для понимания себя и других людей. Рассматриваются главные проблемы делового общения, связанные с его сущностью, видами, особенностями, функциями. Характеризуются основные трудности, возникающие при деловом общении. Предлагаются рекомендации по совершенствованию содержания, формы и стиля делового общения. Раскрывается специфика межличностных конфликтов, которые могут возникать в профессиональной деятельности или семье. Описываются условия, способствующие профилактике межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по всем специальностям и профессиям.

СКАЧАТЬ Читать онлайн