Этика деловых отношений. Учебник и практикум для академического бакалавриата. Наталья Юрьевна Родыгина

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Этика деловых отношений. Учебник и практикум для академического бакалавриата

Автор: Наталья Юрьевна Родыгина

Издательство:

Жанр: Учебная литература

Серия: Бакалавр. Академический курс

isbn: 9785991637954

isbn: 2015

Аннотация:

В учебнике раскрываются основные понятия об этикете, психологические аспекты деловых отношений, национальные стили ведения переговоров, методы диагностики конфликтных ситуаций в деловых отношениях, основы управления деловым общением. Содержащиеся в издании выводы и рекомендации нацелены на подъем уровня деловых отношений. При написании учебника были использованы последние работы западных психологов и консультантов по менеджменту, их перечень приводится в списке литературы, что позволит студентам, стремящимся глубже разобраться в отдельных вопро- сах этики деловых отношений, познакомиться с ними самостоятельно. Каждая глава содержит практикум, в конце учебника представлены приложения, включающие деловую игру и тесты.