Эффективная бизнес-модель современной клиники. Как увеличить доходы и снизить издержки. Ольга Берестова

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Эффективная бизнес-модель современной клиники. Как увеличить доходы и снизить издержки

Автор: Ольга Берестова

Издательство: Питер

Жанр:

Серия: Бизнес-психология

isbn: 978-5-4461-2061-1

isbn: 2023

Аннотация:

Перед вами уникальная авторская методика управления клиникой, которая позволит добиться роста бизнеса на 30 %. Это можно сделать без огромных инвестиций – просто за счет упорядочивания бизнес-процессов и применения инструментов из области маркетинга. Методика проверена автором на личном опыте, а также внедрена уже в десятках клиник. Предложенные инструменты, советы и алгоритмы помогут взглянуть на бизнес под новым углом и научиться выстраивать взаимовыгодные отношения с пациентами; снижать отток пациентов; правильно общаться с сотрудниками; мотивировать персонал на качественную работу; разумно использовать бюджет, снижая ненужные издержки; анализировать ситуацию, своевременно выявлять и устранять слабые места в системе; держать стабильно высокий уровень сервиса. Книга будет полезна руководителям медицинского бизнеса: как начинающим, так и тем, кто уже получил немалый опыт.