Деловой этикет. Необходимый минимум для современного человека. Татьяна Белоусова
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Деловой этикет. Необходимый минимум для современного человека - Татьяна Белоусова страница 11

СКАЧАТЬ style="font-size:15px;">      – А это моё дело, персональное.

      – Козёл ты, а не дама.

Диалог из к/ф «Афоня»

      В моменте общения всегда кто-то первым «вступает», инициирует контакт. И его посыл – приятный или нет – вызывает ответную реакцию. (Соглашусь, бывает и на корректный запрос несимметричный ответ, и наоборот.) И далее опыт коммуницирования вступает в игру!

      «Желание встречать вежливое обращение» – точно по словам Ларошфуко, не поверите, выказывают почти все люди. И далее мы будем говорить именно о ВЕКТОРЕ ВЕЖЛИВОСТИ – в прямом его смысле и действии.

      Вектор проявления вежливости:

      • младших – к старшим;

      • мужчины – к женщине;

      • подчиненных – к руководителю;

      • поклонников – к кумиру.

      Действие вектора вежливости на ритуале приветствий:

      УСТНО первыми здороваются:

      • младший – со старшим (по возрасту или по должности);

      • мужчина – с женщиной;

      • входящий (проходящий) – с присутствующими;

      • поклонники – с кумиром.

      РУКУ для приветствия предлагают:

      • СТАРШИЕ – младшим!

      • РУКОВОДИТЕЛИ – подчиненным;

      • ЖЕНЩИНЫ – мужчинам;

      • КУМИРЫ – поклонникам.

      То есть на вежливый вектор:

      УСТНОЕ «здравствуйте» от младших/мужчин/подчиненных – ЖЕСТОМ РУКОПОЖАТИЯ старшие/женщины/руководители вежливо отвечают, демонстрируя сближение и уважение (при условии желания).

      Действие вектора вежливости при представлении:

      • младших представляют старшим (логично, когда директору представляют нового сотрудника! наоборот – глупо…);

      • мужчину представляют женщине (запомнить очень просто: даму не предлагают!);

      • при равном положении (коллеги) очередность значения не имеет.

      До сих пор в числе рекомендаций по правилам хорошего тона можно встретить такую:

      женщина сама первой не представляется (исключение возможно только для замужней дамы, когда действие происходит в помещении, но не на улице).

      Действительно, когда-то приличные барышни так и поступали (в отличие от неприличных, откуда и пошло определение «уличная женщина»). Однако сейчас положение женщин в обществе изменилось, уходят и устаревшие воззрения. Так, в деловом общении женщина может (иногда и обязана!) представиться сама.

      Равно и в светском общении, в силу различных новых социальных и демографических условий, культурных и ментальных изменений, женщине приходится рекомендоваться и представляться самостоятельно.

      Следуя логике изменений, сейчас правильно поступать так:

      • первыми УСТНО здороваются и СКАЧАТЬ