Название: Продай мебель в Instagram
Автор: Маргарита Сергеевна Ермакова
Издательство: ЛитРес: Самиздат
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
isbn:
isbn:
Для поколения X важно отдать деньги и получить результат. Они не хотят вовлекаться в процесс, а только получить результат. Для поколения У наоборот – важно быть вовлеченным в процесс. Они хотят участвовать в создании продукта. Пример: компания Nike, у них нет отдела дизайна. Все модели обуви для них придумывает их аудитория.
Поэтому офферы для разных поколений будут звучать по-разному. Для поколения X оффер будет звучать следующим образом:
«Мы сделаем все за вас. Вам вообще не нужно будет ни о чем париться».
Для поколения У: «Будьте вовлечены в процесс. Помогите нам создать продукт для вас».
В мебельной сфере, как правило, покупают клиенты в возрасте от 30 до 60 лет. Исключением являются ситуации, когда родители благоустраивают детям их квартиры или дарят свадебный подарок в виде спальни.
Узнайте ваши сильные стороны, на основе которых создадите свое УТП и сможете выделиться среди конкурентов. УТП – уникальное торговое предложение. Далее мы разберем, как его составить.
Узнайте, какие страхи и недоверие испытывает ваша аудитория, и сможете нивелировать их в постах: поэтапно шаг за шагом прописывать закрытие страхов или возражений.
Если у вашего бизнеса не было продаж и вы не знаете свою целевую аудиторию, необходимо просто логически подумать и задать следующие вопросы:
– Какого возраста люди, которые захотят приобрести вашу мебель (логично исходить из стилистики)?
– Какого они пола?
– Каково их социальное положение?
– Почему им может понадобиться ваш товар (кроме покупки квартиры)?
– Какую проблему решает ваша мебель?
– Каково их благосостояние? Какое предложение им будет интереснее?
– Какой образ жизни они ведут? Где больше всего проводят время? Где бывают?
– Как они проводят дни?
– Какие у них интересы?
– Какие у них переживания?
– Какие у них могут быть страхи?
– Какие у них могут быть возражения на приобретение продукции?
Стратегия аккаунта под разные бизнесы
Социальные сети стали интересны именно подсматриванием за другими людьми. Бизнесу в этих условиях необходимо адаптироваться и показывать себя не только как товар, но и как людей, представляющих ту или иную компанию.
Поэтому бизнесу необходимо выбрать одну из нескольких стратегий по контенту:
1. Стратегия для малого бизнеса и бизнеса в сегменте «эконом», при которой вы выкладываете только товар. Забегая вперед, скажу, что в таком случае вы можете настраивать рекламу из самого аккаунта кнопкой «Продвигать». Заявки будут хаотичны, потому что один пост выстрелит, а реклама на второй пост может открутиться без результата. Также вас мало кто запомнит и доверится вам. Менеджерам придется гораздо больше общаться с клиентами.
2. Стратегия СКАЧАТЬ