Название: Facebook-эффект для бизнеса и самопиара. Опыт человека, который собрал более 10 миллионов лайков
Автор: Ольга Филина
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
isbn: 978-5-699-76416-7
isbn:
1. Более 1,4 млрд пользователей по всему миру.
2. Русскоязычная аудитория – более 15 млн человек.
3. Более 2 млн украинцев уже присоединились к этой популярной социальной сети.
4. 40–50 % аудитории состоит из людей так называемой золотой аудитории, которая представляет сегмент клиентов со средней и высокой платежеспособностью, а также высокой «отзывчивостью» к инновациям.
5. Более половины крупнейших компаний мира имеют аккаунт в Facebook. Приблизительно 70 % компаний США, 50 % компаний Европы и 40 % компаний Азии.
6. Каждая четвертая реклама, размещенная в социальных сетях, приходится на Facebook.
На русскоязычном пространстве Facebook развивается очень динамично, опережая прогнозы самих разработчиков сервиса. В отличие от «ВКонтакте» и «Одноклассников», эта сеть в странах СНГ имеет более подходящий для бизнеса формат. Люди склонны общаться не только с реальными знакомыми, но и расширять базу контактов, обсуждать в рамках профилей и фан-страниц вопросы, связанные с бизнесом, политикой и т. п.
Представительство в Facebook – удобный формат обратной связи для клиентов, партнеров компании. Но в отличие от LinkedIn, который «заточен» исключительно под бизнес-контакты, Facebook эффективно реализует и потребность пользователя в личном общении с друзьями. Эта комплексность и качество аудитории делают данную сеть эффективной для продвижения брендов.
Далее мы сделаем краткий обзор того, при каких условиях продвижение в социальных сетях в целом – и в Facebook в частности – будет эффективным. А во всех последующих разделах книги перейдем к сочетанию теория + практика по конкретным этапам и темам.
Часть 1
Создание сообщества
Теория
Стратегия продвижения в Facebook
В последнее время я часто наблюдаю появление на отраслевых ресурсах для маркетологов «обличительных» статей о том, что SMM уделяется слишком много внимания и ожидания от его эффективности сильно завышены. Что эсэмэсщики наживаются на незаслуженных маркетинговых бюджетах, которые они перетягивают на себя в ущерб «нормальным» инструментам маркетинга. И т. п.
Хочу изложить свое видение этого вопроса перед тем, как начать подробно описывать использование Facebook в продвижении бизнеса. Итак, работает или не работает?
Любой инструмент дает эффект, когда он используется:
а) по назначению,
б) грамотно.
Если расценивать зарплату SMM-менеджера (или, еще хуже, доплату офис-менеджеру за ведение страницы) как оплату безразмерной рекламной площади в модном на сегодня СМИ, то эффекта не будет. А можно и в минус имиджу сыграть. К сожалению, многие компании идут в соцсети таким образом.
1. Конкуренты там есть, и мне надо.
2. Новое место, где можно бесплатно заявить о себе.
СКАЧАТЬ