Короче: меньше слов – больше смысла. Джозеф Маккормак
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Короче: меньше слов – больше смысла - Джозеф Маккормак страница 3

СКАЧАТЬ постоянно и выглядит следующим образом. Человек произносит около 150 слов в минуту, хотя обрабатывать может в пять раз больше – до 750 слов. Поэтому, когда кто-то говорит, у вас в запасе есть 600 слов в минуту для размышлений на другую тему. Этот мыслительный резерв присутствует всегда, когда вы говорите или слушаете. Вот причина многих проблем, делающая краткость необходимой. Однако у этого явления есть определенные последствия:

      • Иногда наступает информационный потоп. Во время разговора у вас появляются идеи, которыми вы неожиданно для всех начинаете делиться.

      • Это действует как спусковой крючок. Когда вы говорите или слушаете, любой посторонний раздражитель может привести к потере концентрации.

      • Им необходимо управлять. Говоря или слушая, вы ответственны за управление своими «недосказанными 600 словами».

      «Оказалось, что это было сообщение от жены. Конечно же, я поспешил его проверить. Она написала о просрочке платежа за обучение дочери в колледже, который я должен внести. Нужно было ответить», – продолжил Эд.

      «Бывает! Вас ведь легко найти, где бы вы ни были», – посочувствовал я.

      «Верно, но на этот раз я был на очень важной встрече, она началась всего десять минут назад, и представители агентства принялись задавать мне вопросы. Я насторожился, потому что до этого слушал не очень внимательно», – признался он.

      «Как будто учитель вызвал вас к доске в тот момент, когда вы витали в облаках», – предположил я.

      «Верно. Поэтому я извинился и попытался сосредоточиться. Мысленно обвинив во всем жену, я предложил собеседникам вернуться к теме. Все еще думая о своих проблемах, я все-таки нацелился внимательно слушать. Но тут кто-то постучал в дверь. Оказалось – коллега. Она попросила меня выйти на минутку, чтобы обсудить важное дело. Мы поговорили о проекте, по которому я должен был принять решение. Прошло минуты четыре, прежде чем я прервал ее», – сказал Эд.

      В этот момент становится понятно, что встреча покатилась под откос.

      «Я возвратился и снова извинился. Собеседники отнеслись к ситуации с пониманием, но интерес к беседе начал иссякать, а времени на обсуждение оставалось все меньше. Через несколько минут я осознал: мы не сможем закончить вовремя. Стало очевидно, что решить все намеченные вопросы уже не удастся, и я забеспокоился о следующей встрече, которая должна была вот-вот начаться».

      «Вы перенесли встречу с агентством?» – поинтересовался я, пытаясь понять, осознал ли он к тому моменту, что вернуть внимание собеседников или получить от них краткое изложение сути дела было уже невозможно.

      «Нет, я просто испытал раздражение. Напряжение, которого не было в начале встречи, начало нарастать».

      «Смогли ли представители агентства приспособиться к обстоятельствам и подвести итоги?»

      «Не совсем. Они понимали, как я занят, но, чтобы дойти до сути, им понадобилось пятьдесят СКАЧАТЬ