Название: Отработка возражений клиента. Как удачно завершить сделку
Автор: Игорь Гусев
Издательство: Издательские решения
Жанр: О бизнесе популярно
isbn: 9785005356789
isbn:
Если вас соединят с отделом по подбору персонала, вы как ни в чем не бывало, спросите:
– Куда меня перевели?
В отделе вам скажут, что это отдел по подбору персонала. Вы просто говорите.
– Прошу прощения, секретарь что-то перепутала, меня соединяла с директором, а перевела случайно на вас. Не могли бы вы перевести на Анатолия Павловича. И менеджер этого отдела с большой вероятностью, если он знает добавочный, переведет вас на директора. В таких отделах нет четких инструкций, не переводить звонок на начальство и они заняты своими делами, а соответственно им надо по быстрее решить этот вопрос, чтобы опять преступить к своим делам, что они и делают, переводят вас на нужного вам сотрудника.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.