Название: Межкультурный Small Talk
Автор: Анастасия Шевченко
Издательство: Издательские решения
Жанр: О бизнесе популярно
isbn: 9785005342034
isbn:
• Интерес к кому-либо – это лучший способ узнать, что в нём интересного и самому прослыть интересным человеком.
Существует еще один важный межкультурный нюанс: русский язык беден обращениями. Поэтому русскоязычные люди, не учитывающие этот простой факт, могут, не желая того, показаться неуважительными.
В России не говорят: «да, госпожа», или «спасибо, господин». А в Европе (и даже в Америке хотя бы первое время) в деловых кругах не говорят просто «да» или просто «спасибо». Правильным будет дать полноценную фразу, или, если коротко, то
«да + обращение»
Лет 15 назад у автора состоялся такой разговор:
– Почему вы, русские, такие грубые?
– Я не понимаю, в чём сейчас была ошибка и где допущена грубость?
– Я спросил, хочешь ли бы еще капучино?
– И я ответила «да», потому что, знаю, что тебе это приятно, финансово не обременительно, даже в удовольствие. В чём грубость?
– Правильно будет ответить: «Да, спасибо». Просто «да» – это грубо.
Это был один из самых ценных разговоров для ускорения адаптации в Европе. В бизнес отношениях, как впоследствии стало понятно, пустота после условного «да» заменяется обращением.
Это недооценивают в России. Это касается даже дикторов федеральных каналов, когда они говорят: «Макрон сказал, Меркель решила». Так говорить нельзя.
Канцлер Меркель
Ангела Меркель
Госпожа Меркель (не совсем корректно, но лучше, чем просто по фамилии)
Президент Макрон
Эмманюэль Макрон
В рамках рабочих отношений:
Господин директор сказал;
Могу ли я поговорить с господином Фамилия?
«Господин Президент», на первом этапе, вполне корректное обращение к президенту даже маленькой компании.
Ситуативность Small Talk
«В России за 10 лет меняется всё, за 200 лет – ничего».
В России сменился строй и, кажется, ценности.
За 30 лет проведения политики реформ и открытости, которые возглавил Дэн Сяопин, объявив, что деньги зарабатывать больше не стыдно, Китай тоже пережил грандиозные перемены. Людям был привит новый тип мышления.
Так, может, о деньгах теперь и поговорить не грех в приличном обществе?
Бернард Шоу в «Пигмалионе» устами Хиггинса учил Элизу Дулиттл, что светская беседа на тему погоды или здоровья – излюбленная в приличном обществе. Действительно, испокон веков этих тем вполне достаточно, чтобы понять: интересно ли нам с человеком в принципе вести какие-то разговоры.
Думаю, что многие читатели сейчас скажут: «Какое здоровье? Мы не обсуждаем здоровье!»
Да, действительно, не принято говорить о своём здоровье, но ничто СКАЧАТЬ