Как написать бизнес-требования? Бизнес-специалисту – как разговаривать на одном языке с ИТ. Юрий Дубровский

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ может пониматься достаточно детализированное требование любой другой категории, если его выполнение прямо связано с достижением бизнес-цели заказчика, а отклонение от него ведет к не достижению или неполному достижению этой цели. Обычно, говоря о подготовке качественных бизнес-требований, имеют в виду эту расширенную трактовку.

      Бизнес-правило – политика, предписание, стандарт или правило, определяющее или ограничивающее некоторые стороны бизнес-процессов. По своей сути это не требование к программному обеспечению (ПО), но оно служит источником нескольких типов требований к ПО.

      Ограничение – ограничение на выбор вариантов, доступных разработчику при проектировании и разработке решения

      Требование к взаимодействию – описание взаимодействия с пользователем, другой программной системой или устройством.

      Функциональное требование – описание требуемого поведения системы в определенных условиях. Функциональные требования описываются в форме традиционных утверждений со словами «должен» или «должна».

      Нефункциональное требование – описание свойства или особенности, которым должна обладать система, или ограничение, которое должна соблюдать система.

      Среди нефункциональных требований обычно выделяют:

      Требования по удобству использования – достаточно сложно формализуемый пункт, но часто важный, например, «размещение заказа из корзины должно выполняться не более, чем двумя кликами мыши».

      Требования к производительности – нагрузочные характеристики системы по количеству пользователей, запросов, профилю нагрузки, объему данных и т.п.

      Требования к безопасности – все, что касается обеспечения информационной безопасности и защиты информации, включая требования по криптографической защите.

      Требование к доступности и надежности – необходимые параметры, определяющие доступность системы, простои (например, по рабочим дням с 9:00 до 18:00 московского времени, с не более, чем двумя перерывами обслуживания в день продолжительностью до 5 минут), резервирование данных и вычислительных средств.

      Далее покажем основные пути, как из мечты или представлений формируются требования.

      Способы сбора требований

      Источников требований к ИТ-решению не так много. Вот основные из них:

      – Лицо, принимающее решения по проекту и эксперты его команды, то есть те, кого абстрактно именуют заказчиком. Они имеют мечту и представление о том, чего хотят добиться ИТ-решением и потому являются основным источником требований.

      – Нормативно-регулятивное окружение бизнеса. Это законодательство, регуляторные требования, обычаи делового оборота, внутрикорпоративные и даже этические нормы, в пределах которых должно строиться ИТ-решение.

      – Ресурсно-технологическое окружение бизнеса. Это наличие и возможность использования ресурсов, технических средств, технологий, которые могут быть применены СКАЧАТЬ