Личные продажи, классика. Маркетинг на рынке вакансий. Собрание сочинений. Книга 15. Владимир Токарев
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Личные продажи, классика. Маркетинг на рынке вакансий. Собрание сочинений. Книга 15 - Владимир Токарев страница 13

СКАЧАТЬ Дело в том, что в конце XIX века одновременно с признанным основателем научного управления Фредериком Тейлором, и независимо от него, проводил свои эксперименты по научному управлению другой малоизвестный сегодня исследователь – Кароль Адамецки. Выпускник петербургского технологического института, поляк по происхождению, проводил свои эксперименты в царской России (в той части Польши, что принадлежала тогда России). При этом заметим, что результаты своих независимых экспериментов Адамецки опубликовал на целых три месяца раньше Тейлора.

      Более того, именно Кароль Адамецки смог «расшифровать» причины эффекта повышения выработки, полученного им самим и в подобных экспериментах Фредериком Тейлором (увеличение производительности труда в три-четыре раза только за счет ее лучшей организации). Адамецки уверенно доказывает, что все «принципы Тейлора» основаны на применении известного в других областях знаний научного метода (наблюдения, анализа и синтеза).

      Более того, Адамецки первым выводит систему взаимосвязанных организационно-экономических законов (разделение труда, эффект масштаба, убывающую отдачу) и доказывает, что эти законы имеют всеобщий характер и их проявление можно увидеть даже в живой природе (например, разделение труда и эффект масштаба в жизни не только животных¸ но даже растений и их «малых частей»).

      «Нанотехнологии» менеджмента

      Если сформулированные Адамецки всеобщие организационно-экономические законы (эффект масштаба, разделение труда и убывающая отдача), выведенные при наблюдении за группой работников, реализуются не только в живой природе, но даже «в ее частях» (например, живой клетке), то почему бы не попробовать их обнаружить в отдельных действиях высококвалифицированных специалистов?

      Когда фирма растет, можно использовать эффект масштаба, в частности более глубокое разделение труда между подразделениями и отдельными специалистами. В приведенном ниже примере представлена попытка обнаружить эффект масштаба на микроуровне в повседневной работе обычного секретаря руководителя. Извините, не обычного, а опытного.

      Опытный секретарь директора собирает на подпись своему руководителю сразу много бумаг. Начинающая секретарша, быть может, бегала бы с каждой бумажкой к начальнику, отвлекая его от важных дел и тратя на лишнее передвижение свои драгоценные калории.

      Налицо использование квалифицированным секретарем «эффекта масштаба» на «наноуровне» управления – много бумаг доставляются руководителю на рассмотрение одновременно, при этом экономится «время на доставку» и на подпись (использование разделения труда). Если же бумаг будет слишком много – их можно уронить (это убывающая отдача), тогда опытный секретарь применит специальные инструменты логистики: папку – дорогостоящее высокопроизводительное «оборудование» по надежной доставке документов директору.

      Еще более опытный секретарь, скорее всего, разложит бумаги СКАЧАТЬ