Название: Построение отдела продаж. Настольная книга
Автор: Алмас Кожабергенов
Издательство: Издательские решения
Жанр: О бизнесе популярно
isbn: 9785005317544
isbn:
Найдите причины, по которым вам хотелось бы систематизировать наконец раз и навсегда бардак в том месте, которое имеет все возможности обеспечивать вас всем необходимым. И когда этих причин будет достаточно для того, чтобы вы начали двигаться – продолжайте.
Пример 2. Вы по своему опыту можете точно знать, что чтобы сделать +50% кассы нужно:
• Отдохнуть.
• Принять решение точно привести отдел продаж в системную часть бизнеса.
• Иметь четкую цель.
• Увеличить деньги на маркетинг на 20% в следующем месяце.
• Быстрее обрабатывать заявки.
• Контролировать менеджеров, работать с ними, давать обратную связь.
Добро пожаловать в путешествие, которое может изменить ваш бизнес.
Глава 4
CRM-система на человеческом языке
Если ваша crm система настроена и хорошо работает, ей пользуются то эту главу вы можете пропустить.
«Эффективная команда – это правильно мотивированные люди. В этом и заключается задача менеджмента».
Опишем crm-системы, что это такое, какова ситуация на рынке, чтобы вы сориентировались. Для собственников малого, а иногда и к моему ужасу среднего бизнеса, зачастую crm-система является эдакой шайтан-машиной, в которой что-то происходит, которая в принципе не нужна, какие-то данные и с ней каждый день нужно работать, контролировать делать это естественно никто не хочет.
Что такое crm система простым понятным языком – это инструмент для контроля менеджеров.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.