100 лучших адвокатских кейсов по гражданским делам. Сергей Александрович Кузнецов

Чтение книги онлайн.

      Адвокатский кейс №6

      За холодную квартиру ответило ТСЖ

      История

      Зимний период для одной из добрянских семей стал настоящим испытанием. Испытанием на холод.

      Пожилая пара проживает в доме, который обслуживает ТСЖ. Именно от лица ТСЖ начисляется оплата за коммунальные и жилищные услуги.

      На протяжении всего отопительного сезона – с октября по апрель – в квартире было холодно, жильцы зафиксировали температуру воздуха +17 градусов. А это ниже нормативной температуры: по Постановлению № 354 «О предоставлении коммунальных услуг…» температура воздуха в жилом помещении не должна быть ниже +18 градусов, а в угловых комнатах до + 20.

      Проживающая в квартире Н. обращалась с жалобами в ТСЖ с заявлениями, претензиями, но они оставались без рассмотрения. Наконец, она не выдержала и подала иск о взыскании с ТСЖ компенсации морального вреда из-за некачественной услуги по отоплению.

      Требования истца

      Исковые требования Н. были мотивированы тем, что ответчик – ТСЖ – является по сути управляющей компанией многоквартирного дома. А к управлению относится организация предоставления качественных коммунальных и жилищных услуг.

      Начисления за некачественную услугу по теплоснабжению жильцы считают необоснованными. Но чтобы стребовать с ТСЖ отмену оплаты, что предусмотрено законодательством, приходится тратить время и нервы.

      Женщина при этом является инвалидом II группы, и заниматься судебными делами ей тяжело. Кроме того, истец страдает рядом хронических заболеваний, и проживание в холодной и сырой квартире сказывается на их обострении.

      Сумма требуемой компенсации – 100 тысяч рублей.

      Оценка ситуации судом