Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса. Роберт Роуз
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса - Роберт Роуз страница 8

СКАЧАТЬ С. Лидер есть в каждом. Племена в эпоху социальных сетей. М.: Альпина Бизнес Букс, 2012.

      5

      Chief Executive Officer (англ.) – высшая исполнительная должность в компании. В принятой в России иерархии аналог генерального директора. Прим. ред.

      6

      ROI (от англ. Return on Investment) – окупаемость инвестиций. Финансовый коэффициент, иллюстрирующий уровень доходности или убыточности бизнеса, учитывая сумму сделанных в этот бизнес инвестиций. Прим. ред.

      7

      Chief Financial Officer (англ.) – финансовый директор. Прим. ред.

      8

      * Посетители, которые в явном виде обнаружили свой интерес к продукту компании, скачав специальный отчет или каталог, подписавшись на информационную рассылку, вступив в группу компании в социальных сетях и т. д. Прим. науч. ред.

      ** Речь идет о тех, кто, скачав каталог на предыдущем этапе, воспользовался правом запроса скидки на ряд позиций каталога, например. То есть на этом этапе произошло отделение просто интересующихся от интересующихся с деньгами. Прим. науч. ред.

      *** Покупатели, совершившие две (и более) покупки. Прим. науч. ред.

      9

      * То, что в России принято называть «постпродажным сервисом», или «постпродажным обслуживанием». Прим. науч. ред.

      ** Это когда при прочих равных условиях покупатель повторно выбирает один и тот же магазин (то есть становится постоянным клиентом). Прим. науч. ред.

      *** В России принято называть это термином «допродажа». Например, при покупке ноутбука предлагается через две недели докупить к нему по специальной цене мышку, чехол и 3G-модем. Прим. науч. ред.

      **** Пример: когда на каком-либо форуме или в соцсети при обсуждении типа «Помогите выбрать смартфон» человек с жаром убеждает вопрошающего в том, что нужно выбрать именно смартфон бренда «ХХХ». Таких людей часто также называют «адвокатами бренда» из-за склонности оправдывать компанию или бренд в случае критики. Прим. науч. ред.

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 СКАЧАТЬ