Убеждать легко. Психологические техники убеждения и влияния. Тимур Казанцев
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Убеждать легко. Психологические техники убеждения и влияния - Тимур Казанцев страница 2

СКАЧАТЬ вы приглашаете кого-то из своих друзей или коллег на важное для вас мероприятие, вместо того, чтобы говорить «Приходите на мою вечеринку» или «Я был бы очень рад, если бы вы могли прийти», скажите им: «Ты ведь придешь?» и дождитесь пока они скажут «да», и вы увидите, что они с большей вероятностью сдержат свое обещание. Потому что когда мы даем обещание, то считаем своим долгом сделать все, чтобы его сдержать.

      Теперь, если мы перейдем к маркетингу, если вы хотите заключить сделку или продать свой продукт, сделайте так, чтобы клиент сделал небольшой первый шаг к этому. Например, если вы продаете машину или дом, попросите клиента внести небольшой залог за его резервирование, даже если это всего лишь 0,001% от общей суммы.

      Если вы продаете что-то в Интернете, попросите клиента заполнить форму или оставить свой адрес электронной почты, а лучше данные их кредитной карты. Таким образом, они сделают небольшое обязательство, которое, скорее всего, приведет к улучшению показателей конверсии.

      Принцип последовательности также работает с самооценкой людей. Они более привержены поступкам, которые соответствуют их ценностям, взглядам и действиям.

      Например, если вы хотите, чтобы человек помог вам, например, выбрать модель нового телефона, вы можете сначала сказать ему, что он очень хорошо разбирается в технике и телефонах в частности, что он всегда покупает себе только самые качественные и хорошие модели. Человек начнет верить этому, и через некоторое время, когда вы попросите его помочь вам в выборе нового телефона, он не сможет вам отказать, потому что это будет противоречием его убеждениям о нем самом.

      Таким образом, принцип последовательности основан на представлении о том , что люди, заявившие устно или в письменном виде о том, что будут делать что-то, скорее всего сделают это, потому что они захотят сдержать свое слово. Итак, если вы хотите кого-то убедить, сначала попросите его сказать «да» или совершить какой-то небольшой поступок на пути к желаемому действию. Одно маленькое действие откроет путь к будущим более крупным поступкам.

      Социальное доказательство

      Третий принцип влияния на людей – социальное доказательство.

      Этот принцип означает, что люди - социальные существа, и мы склонны вести себя так же, как и другие люди. Нам нравится принадлежать к большой известной группе, мы инстинктивно чувствуем, что приняли правильное решение и что один миллион человек не может ошибаться.

      Вот почему, когда смотришь комедийное шоу, где-то на заднем плане всегда есть люди, громко смеющиеся. Чтобы вы тоже начали смеяться.

      Вот почему многие уличные артисты в самом начале своего выступления кладут в шляпы или коробки свои собственные деньги, чтобы показать, что определенное количество людей уже сделало им свои пожертвования, и это увеличивает вероятность того, что другой прохожий также положит что-то.

      Вот почему, прежде чем покупать какой-либо СКАЧАТЬ