Подлинное мастерство в том, чтобы не только продумать гладкие выходы из стандартных, усредненных ситуаций, но и предугадать экстремумы. Задача – сделать «калькулятор заказа» на сайте поставщика пластиковых окон? Разрешите посетителю подсчитать цену на изготовление произвольного количества одинаковых окон, а не выбирать число от единицы до десяти, иначе вы рискуете отсечь потенциального покупателя, курирующего капремонт в целом офисном центре.
Рабочий процесс
Резонно, чтобы перед глазами у проектировщиков всегда была общая картина сайта. Вне зависимости от того, какой инструмент используется для прототипирования, очень удобно начинать с функциональной структуры сайта в mind maps, или ассоциативных картах (см. главу 1 «Техзадание: последний раз себя спрашиваю!» и рис. 2). Полезно, чтобы файл с mind map был на «Рабочем столе» (или, например, в онлайн-сервисе типа Mindmeister.com) у вас и всех, кто занят в проекте. Как-никак дельно составленная ассоциативная карта отражает всю структуру и функциональность сайта.
Удивительно, но начинать прототипирование необязательно с главной страницы. Можно оттолкнуться от наиболее (по задумке) посещаемой, от той, что лежит ближе всего к целевому действию, которого вы ждете от посетителя. Например, в случае с интернет-магазином правильнее будет схематически скомпоновать карточку товара раньше титульной страницы.
Поскольку прототипирование – игра командная, к согласованию следует приступать начиная с первой же страницы: меньше расхождений во мнениях возникнет впоследствии.
Юзабилити и здравый смысл
Так как прототип от «живого» сайта иной раз отличается лишь отсутствием дизайна, для разработки таких структур надлежит овладеть основами юзабилити – прикладной, сугубо практической науки об эффективном и удобном использовании тех или иных человеческих инструментов и систем, в нашем случае – сайтов.
В одном абзаце принципы юзабилити не изложить, и мы подробнее остановились на них в главе 16 «Юзабилити и конверсия: заставляем сайт работать». Приведем для примера несколько фундаментальных принципов. Так, установлено, что люди обычно осматривают экран слева направо и сверху вниз, отсюда и предписание самую важную информацию, включая СКАЧАТЬ