Битва за внимание. Как быть услышанным в эпоху инфошума. Сергей Кузин

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ и посадки» и стало ясно: юристы делают серьезную работу и к ним лучше заходить почаще во избежание сказки с плохим концом.

      Команда юристов подытожила свое выступление вредными советами а-ля Григорий Остер (читать вслух с выражением!):

      «Если нужно подписать

      Документ на сто страниц,

      Ты подписывай не глядя,

      И к юристам – ни ногой!

      Если ты тайком с клиентом

      Запланировал бюджет,

      Не включай туда юристов,

      Ведь юристы-трубочисты поработают и так!

      Ну, а если регулятор

      Вдруг вам пальцем погрозит,

      Не ходите вы к юристам,

      Сами справитесь легко!»

      Это было весело и со смыслом.

      У некоторых слушателей могли возникнуть вопросы: «А не преувеличивают ли юристы свою значимость? Не пытаются ли они нас запугать?» Выступающие словно считали этот вопрос и тут же на него ответили:

      – Вы думаете, мы просто так вас тут пугаем? Нет, друзья, не просто так! We scare because we care![11]

      Последнюю фразу на английском юристы произносили хором под аплодисменты зала. Это было похоже на ударную концовку. Казалось, сейчас вынесут шампанское и начнется неформальная часть праздника. Однако я ошибался. Очень скоро посреди ясного неба раздался гром. С первого ряда поднялся грузный директор юридического департамента в сером пиджаке, взял микрофон и начал строгим басом:

      – Друзья, позвольте мне немного пояснить. Тема нашей презентации – оптимизация процесса взаимодействия с юридическим департаментом. Я хотел бы еще раз подчеркнуть важность того, что…

      Дальше пошел пересказ тех же мыслей другими словами. Ребята говорили интересно о скучном, а их начальник – скучно об интересном. Вы представляете, как это выглядело? Будто вы только взлетели, а вас схватили за ноги и ударили о холодную землю. Будто вас резко разбудили от сладкого сна. Будто оборвался любимый фильм…

      Энергия тут же ушла из зала. Многие стали переглядываться, кто-то посмотрел на часы, а кто был ближе к двери – незаметно переместился к выходу. Я тоже вспомнил про время и только в этот момент понял, что опоздал на собственный тренинг на целых пятнадцать минут! Какая ирония: тренинг под названием «Битва за внимание» был предназначен как раз для тех самых «скучных» директоров.

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА

      Константин Бочарский, основатель сервиса Pressfeed, экс-журналист ИД «Коммерсантъ»:

      – Во время своих выступлений я привожу примеры переключения сознания с общечеловеческого на корпоративный язык. Представьте, вы встречаете приятеля на улице, он говорит: «О, давно не виделись, как дела?» А вы отвечаете: «Ну, я работаю, там, в компании «АБВ». Он говорит: «Ну, класс, что ты там делаешь?» И тут вы откашливаетесь, в вас что-то «щелкает» и вы продолжаете как сам не свой: «За последний год наша компания продемонстрировала высокий темп роста, и мы планируем осуществлять поставки…» И далее СКАЧАТЬ