Карнеги: 150 упражнений, которые сделают вас мастером общения. Алекс Нарбут

Чтение книги онлайн.

      Упражнение «Похвала от сердца»

      Некоторые люди не любят хвалить других, даже когда для этого есть весомый повод. От таких людей не дождешься доброго слова, и почти все окружающие считают их черствыми и неблагодарными.

      Однако это не всегда так. Просто эти люди считают, что их похвала может насторожить человека, потому что будет расценена как лесть и подмазывание. Если вы относитесь к категории именно таких людей, то вы должны знать, что настоящая похвала не имеет ничего общего с лестью.

      Задание

      1. Произносите похвалу от чистого сердца. Похвала должна быть искренней. Хвалите только то, что вам действительно нравится, что вас действительно восхищает в данном человеке в данный момент. Лесть никогда не бывает искренней, потому что произносится с точным расчетом. Восхищение – это эмоция, исходящая от сердца. А сердце не расчетливо, и любой человек это прекрасно знает.

      2. Выразите похвалу в форме короткого позитивного замечания. Например:

      «У вас телефон Х? Я слышал, эта модель очень надежна».

      «У вашей сумки такая удобная форма: красиво и вместительно».

      Подобные замечания никогда не будут звучать как скрытая лесть, но благодаря им вы можете расположить к себе любого человека.

      Упражнение «Неслышная похвала»

      Не всегда есть возможность похвалить человека вслух. Иногда это просто неуместно.

      Задание

      Так похвалите его… про себя!

      Порой это действует даже сильнее слов.

      Действие этого приема можно назвать «белой магией». Попробуйте – и убедитесь в этом сами!

      Упражнение «Одобряющая улыбка»

      Всегда помните, что похвала не обязательно должна проявляться в словах. Ведь мы общаемся друг с другом не только с помощи слова.

      Мы говорим на разных языках, в том числе и на языке мимики. Мимика во многих случаях скажет больше, чем слова. Используйте возможности мимики! Выражайте одобрение с помощью выражений лица. Есть такое понятие, как «одобряющая улыбка». Сделать ее очень просто.

      Задание

      Нужно немного приподнять кончики губ и слегка кивнуть головой. Попробуйте так улыбнуться прямо сейчас.

      Как видите, это элементарно. Не жадничайте – одобряйте других людей с помощью улыбки!

      Упражнение «Улыбка глазами»

      Улыбаться можно не только губами. Можно выразить улыбку при помощи глаз.

      Для этого упражнения вам понадобится косметическое зеркало с увеличивающим СКАЧАТЬ