Теория и практика создания тренинга. Конструктор для тренера. Гули Базарова

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ но в этом плане мы за то, чтобы бизнес был максимально прозрачным. Например, что делать, если топ-менеджмент заказывает вам тренинг, но у него есть скрытые цели уволить кого-либо? Тогда начинается борьба мотивов, смыслов, и каждый сам выбирает, как ему действовать. Однако в нашей тренерской работе в таких случаях всегда побеждают миссия и порядочность, и мы отказываемся от подобных проектов. Есть тренинги с элементами ассессмента, и тогда мы прямо говорим об этом участникам. Очень часто корпоративный тренер соглашается с помощью тренинга провести некий отсев; это утверждается на уровне руководства и является частью задачи. К сожалению, в таких ситуациях тренинг действительно может привести к увольнению сотрудника. Нам кажется, было бы честно сообщать работникам, что подобные тренинги проходят в рамках аттестации, чтобы у них в дальнейшем не возникало никакого напряжения относительно обучения. Тренинг и аттестация – разные направления работы. Просто в рамках аттестации можно использовать тренинг в качестве одного из инструментов. Однако на вопрос, как поступить в такой ситуации, каждый отвечает себе самостоятельно. Безусловно, подобный соблазн возникает, особенно у начинающих тренеров. И поэтому еще раз подчеркнем, что репутация тренера крайне важна в работе, особенно в отдаленной перспективе, и может очень легко пострадать – в итоге про двойную игру узнает сообщество. Следовательно, честность, прозрачность и следование этическим принципам необходимы в нашей работе. Репутацию очень трудно восстановить, и лучше не давать ни малейшего повода в ней усомниться. Это вопрос доверия к вам как к профессионалу.

      В 2017 году мы провели очень крупный и важный проект для руководителей отдела персонала, направленный на развитие управленческих и профессиональных компетенций. В нем участвовала целая команда тренеров нашей школы. Самое главное, что наша команда получила в результате обратной связи от участников, они выразили словами: «Мы смотрели на вас и вам доверяли, поскольку видели, что вы работаете как единое целое. Мы увидели, что вы учите так, как живете». Если у вас самих в коллективе возникают конфликты, а вы рассказываете участникам об этике и ценностях, то результата не будет, вам не начнут доверять. Самая ценная для нас фраза Ларисы Андреевны Петровской о профессии психолога – «Поведение вызывает поведение». Иными словами: то, что вы вкладываете как тренер, это же и получаете в ответ. Ваше поведение первично, поскольку влияет на то, как участники ведут себя друг с другом, и вызывает ответное поведение по отношению к вам. Ваша реакция на ту или иную ситуацию порождает соответствующую волну. Каждый раз, вспоминая указанную фразу, мы открываем в ней всё больше и больше смыслов. В жизни всё происходит точно так же, как и на работе: если меняется ваше поведение, все вокруг тоже начинают меняться. Отсюда можно сформулировать девиз нашей школы: «То, как мы учим, и есть то, чему мы учим!»

      Личность тренера

      При проведении любого бизнес-тренинга СКАЧАТЬ