Название: Жесткий бизнес
Автор: Владимир Иванович Баранчиков
Издательство: Eksmo Digital
Жанр: Современная русская литература
isbn:
isbn:
Тем не менее, разница в возрасте и менталитете все же сказывалась. Бывали случаи, когда я не понимал кого-то из начальства, а они не понимали меня. Характерный пример из жизни. Вызывает президент к себе, а там человек пять в расслабленных позах.
– Вы дизельку продаете? – Речь шла о российских поставках.
– И как? – Отвечаю, что покупателей интересует паспорт качества продукта.
– А зачем Вам паспорт, если есть ГОСТ? – достаточно резко спрашивает с легким акцентом кто-то из присутствующих. Спокойно разъясняю, что в ГОСТе 305-82 "Дизельное топливо" указаны диапазоны значений контролируемых параметров – цетановое число, содержание воды, температуры вспышки и т.д. Покупателя обычно интересует конкретные величины: сера, механические примеси и другие характеристики. После разъяснения в кабинете воцарилась тишина. Да и это не главный аргумент. Ну не скажу же я им прямо, что так продают чаще всего те, кто далеки от поставщика, фактически это "воздух", а я свою репутацию заработал кровью и мне все верят на слово. Вы же предлагаете мне стать бароном Мюнхаузеном и подорвать репутацию фирмы. Бывало и покруче: – Позвоните в Лондон и скажите, что у нас скоро будет 20 тысяч тонн того-то и того-то.
Ошарашенный новостью англичанин задает мне сто вопросов на родном языке, на которые у меня нет ответа – и по сути, и из-за ограниченного лексикона. Как мне быть? "Терпи, казак, атаманом будешь".
Но и у меня есть личный предел, своя граница, через которую не перейти. Как-то заключали договор с "Газпромом", и шеф просил меня подписать договор на условиях отсрочки платежа. Это означало, что для нашей компании это хорошо, но для меня – личная ответственность на миллионы нерусских рублей. У меня был выбор – принять предложение и согласиться, проявить лояльность, а потом страдать долгое время, неся бремя моральной ответственности (примеры были), или отказаться и иметь утрату перспективы и доверия руководства, но спать спокойно. Я выбрал второе, поимел жесткий разговор один на один и разочаровал президента своими "нет" и" не могу". Но не переступил через себя, свой опыт и свои убеждения. Но и богатым не стал – говорю для тех, кому в описании своих поступков я показался гордым героем. Думаю, что более точный термин – определение СКАЧАТЬ