Шпаргалка по основам сестринского дела. Галина Ивановна Дядя
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Шпаргалка по основам сестринского дела - Галина Ивановна Дядя страница 7

СКАЧАТЬ средств общения, таких как прикосновения: рукопожатия, поцелуи, дотрагивания, поглаживания, отталкивания и др.

      Мимика отражает внутреннее эмоциональное состояние и несет более 70 % информации о том, что переживает человек.

      Жесты позволяют лучше разбираться в людях.

      Выражение лица отражает психическое состояние человека. Наблюдая за внешним видом пациента, медсестра описывает выражение лица: злобное, испуганное, апатичное, растерянное и др. В норме выражение лица без особенностей, уравновешенное.

      Через мимику, жесты, зрительный контакт, тон голоса, позу, движения и выражение лица медсестра должна уметь расшифровывать информацию о мыслях, чувствах, отношении пациента к окружению, поддерживать связь с пациентами, не способными к вербальному общению.

      10. Техника профессионального общения

      1. Обращайтесь к пациенту по имени-отчеству и на «вы».

      2. Начинайте беседу с указания вашего имени-отчества и должности.

      3. Смотрите пациенту в глаза на одном уровне, улыбайтесь; если пациент лежит, присядьте на стул, стоящий рядом.

      4. Обеспечьте конфиденциальность вашей беседы. Помните, что конфиденциальность является условием создания доверительных отношений с пациентом.

      5. Поощряйте вопросы вашего пациента.

      6. Говорите неторопливо, доходчиво, пользуйтесь исключительно положительной интонацией вашего голоса.

      7. Соблюдайте принципы эффективного умения слушать.

      8. Проявляйте мастерство общения медицинской сестры с пациентом.

      9. Проявляйте непрерывную инициативу в создании психологического микроклимата при общении с пациентом.

      10. Будьте естественны при разговоре, создайте атмосферу взаимопонимания и доверия.

      11. Сестринская педагогика

      В период реформ сестринского образования расширяются функции медицинской сестры. Насколько грамотно и профессионально медсестра будет выполнять свои обязанности, настолько эффективными будут сестринская помощь и сестринский процесс в лечебно-профилактическом учреждении. Сестринский процесс формирует непосредственное общение, картину будущей сестринской работы, где одним из методов сестринской деятельности является обучение пациентов и их родственников. Содержанием обучения пациента и его родственников элементам сестринского ухода является поддержание определенного уровня здоровья пациента, качества жизни, обеспечивающих достойную жизнь в новых для пациента условиях.

      Сферы обучения пациента

      Чтобы научить пациента выполнять действия, направленные на развитие утраченных в связи с болезнью способностей обслуживать себя, если нет для этого противопоказаний, медсестре необходимы знания сфер обучения человека (пациента), на которые она сможет профессионально воздействовать.

      1. Познавательная – направлена на умение пациента СКАЧАТЬ