Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект. Е. Хлевная

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ создание откровенных помех в выполнении поставленных задач;

      ✓ расход значительной части рабочего времени и энергии на поиски слабого звена и выяснение отношений.

      Если владелец бизнеса сознательно создавал конкуренцию, чтобы определить, какой из отделов/департаментов/структур работоспособнее, достаточно просто правильно прочитать страх и сравнить с результатами соревнования.

      Если задача была другая – повысить общую эффективность бизнеса, то азарт надо использовать более аккуратно. Тогда нужно устраивать соревнование за результат, а не друг против друга. А премии и бонусы выплачивать не только за выполнение плана своего отдела/департамента/подразделения, но и, например, за помощь коллегам.

      Если владелец бизнеса сознательно устроил конкуренцию работников между собой, важно поставить конкурирующих в равные условия, и цели при этом должны быть стандартны для всех. Чаще всего такой тип конкуренции развивают в торговых компаниях, где прибыль, заработанная менеджером по продажам, увеличивает доходы организации и собственные доходы сотрудника. Важно, чтобы результаты были прозрачными. Работник видит показатели конкурента, может определить, какие действия необходимо предпринять, чтобы догнать и перегнать соседа. И конечно, мотивационные схемы в условиях конкуренции должны быть грамотно выстроены. Система мотивации в коллективе должна позволять каждому сотруднику влиять на собственные доходы и показатели.

      Простые правила использования азарта на благо своего бизнеса выглядят так:

      ✓ равные начальные условия;

      ✓ четкое определение обязанностей и регламента конкурирующих между собой работников;

      ✓ предметом конкуренции должен быть результат;

      ✓ сотрудники не должны пересекаться при непосредственном выполнении рабочих процессов;

      ✓ ресурсы должны быть разделены и заранее распределены;

      ✓ ожидаемые результаты должны быть четко сформулированы, предельно понятны, прозрачны и выражены в конкретных числах;

      ✓ результаты деятельности всех конкурирующих работников должны быть сопоставимы;

      ✓ сотрудники компании должны четко понимать методы оценки результатов их труда;

      ✓ каждый член коллектива должен иметь реальную возможность для достижения более высоких результатов труда в будущем;

      ✓ должен соблюдаться принцип отсутствия проигравших: поощрять следует всех, но по-разному;

      ✓ руководство обязано постоянно контролировать процесс конкуренции.

      Если вы как руководитель твердо решили заняться переменами в компании – начните с себя. Первым меняется начальник и только потом – персонал компании. Иначе окажетесь в положении Алисы из Страны чудес, играющей в непривычный крокет.

      Алиса подумала, что в жизни СКАЧАТЬ