Восьмой навык. От эффективности к величию. Стивен Кови
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Восьмой навык. От эффективности к величию - Стивен Кови страница 4
Название: Восьмой навык. От эффективности к величию
Автор: Стивен Кови
Жанр: Управление, подбор персонала
isbn: 978-5-9614-2054-8
isbn:
• Только 37 % респондентов заявили, что имеют четкое представление о том, чего пытается добиться их организация и почему.
• Только один опрошенный из пяти выразил энтузиазм по поводу целей своей команды и организации в целом.
• Только один работник из пяти указал на то, что прослеживает четкую связь между собственными задачами и целями своей команды и организации.
• Только половина опрошенных удовлетворена результатами своей работы, выполненной за последнюю неделю.
• Лишь 15 % полагают, что их организации создают для них все необходимые условия для достижения основных целей.
• Только 15 % считают, что работают в атмосфере высокого доверия.
• Только 17 % полагают, что их организации содействуют открытой коммуникации, подразумевающей уважительное отношение к различным мнениям и способствующей появлению новых, лучших идей.
• Только 10 % считают, что их организации создают условия для того, чтобы сотрудники отвечали за результаты своей работы.
• Только 20 % полностью доверяют организации, в которой работают.
• Лишь 13 % опрошенных заявили о том, что их взаимоотношения по работе с другими командами или отделами построены на высоком доверии и сотрудничестве.
Такая картина, будь она получена в результате опроса футбольной команды, означала бы следующее: только четверо из одиннадцати игроков знают, какие ворота на поле – их собственные; только двое из одиннадцати хотят победы; только двое из одиннадцати знают свое место на поле и имеют точное представление о том, что нужно делать; все, за исключением двух игроков, так или иначе состязаются с членами своей собственной команды, а не с соперниками.
Подобная информация действует отрезвляюще. По своему опыту могу сказать, что такая ситуация характерна для самых различных организаций по всему миру. Несмотря на все наши технологические, инновационные и рыночные достижения, большинство работников не добивается успеха в своих организациях. Они не могут реализовать себя, работа не приносит им удовлетворения, их удел – разочарование. Они смутно представляют себе, куда держит курс их организация и каковы ее важнейшие приоритеты. Они сбиты с толку и увязли в болоте. Но самое главное, они не чувствуют, что могут что-то изменить. Представляете, как велики личностные и организационные издержки, связанные с неспособностью полностью задействовать энтузиазм, талант и интеллект работников? Они значительно превышают все налоги, процентные выплаты СКАЧАТЬ
Более подробная информация о результатах опроса с использованием Анкеты для определения xQ представлена в Приложении 6: Результаты исследования по методу xQ.
Ключевые профессии: бухгалтер, референт/секретарь, специалист по рекламе/ маркетингу, руководитель высшего уровня, специалист по компьютерным технологиям, руководитель в области образования, специалист по финансам, госслужащий, специалист в области здравоохранения и торговый агент/представитель.
Ключевые отрасли: гостиничный бизнес /общественное питание, автомобилестроение, банковское дело/финансы, связь, образование, здравоохранение, военнопромышленный комплекс, государственное управление, розничная торговля, услуги в области технологий и телекоммуникации.