Persuasión. Timothy Willink

Чтение книги онлайн.

      5. Libre elección

      El individuo que usted está tratando de persuadir tiene que ser libre de cambiar su comportamiento o hacer lo que quiera en el ámbito de la comunicación. Es difícil definir lo que significa exactamente ser libre en este sentido porque hay más de 200 definiciones. Pero la diferencia es la coerción, y aún así, es difícil de definir. Básicamente, si una persona siente que es libre de actuar de una manera diferente a la que usted está tratando de hacer que lo haga, entonces es persuasión. Si no tienen otra opción que actuar de la manera en que usted trata de conseguirlos, entonces usted los está coaccionando.

      Lo Básico

      Echemos un vistazo más profundo a los fundamentos de lo que es y lo que no es la persuasión.

      1. Persuasión y manipulación no es lo mismo.

      La manipulación es una forma de coerción en la que se fuerza a alguien a hacer algo que realmente no quiere hacer. La persuasión es un arte de convencer a la gente para que haga algo que sería bueno para ellos y te beneficiaría a ti.

      2. Puedes persuadir a los persuasivos.

      Todo el mundo puede ser persuadido cuando se hace en el momento y contexto adecuados, pero no necesariamente con rapidez. Por ejemplo, las campañas políticas concentran la mayor parte de su dinero y tiempo en persuadir a un pequeño grupo de votantes indecisos que terminan decidiendo las elecciones. El primer paso para ser un buen persuasor es ser capaz de encontrar a las personas que en cualquier momento son persuadibles desde su punto de vista y centrar su atención en ellas.

      3. Enfóquese en el tiempo y el contexto.

      Los bloques de construcción de la persuasión son el tiempo y el contexto. El contexto le ayuda a alcanzar un nivel aceptable. El tiempo se refiere a lo que quieres de los demás y de la vida.

      4. Una persona debe estar interesada para ser persuadida.

      No podrás persuadir a una persona que no está realmente interesada en lo que le estás diciendo. Todo el mundo está más interesado en sí mismo, y pasan la mayor parte de su tiempo pensando en la salud, el amor o el dinero. Es importante que usted aprenda a hablar constantemente con otros sobre ellos. Si dominas esta habilidad, siempre serás capaz de llamar su atención.

      Reglas Generales

      Las siguientes son las reglas básicas que uno debe seguir cuando trata de ser persuasivo.

      1. La reciprocidad ayuda a persuadir.

      Si hago algo por ti, vas a estar más dispuesto a hacer algo por mí. Todo esto se conecta en el ADN evolutivo para ayudarse mutuamente para que nuestra especie pueda sobrevivir. Más importante aún, usted también tiene el poder de apalancar la reciprocidad de una manera desproporcionada a su favor. Al hacer pequeños actos por otras personas, usted tiene el poder de pedirles algo más a cambio.

      2. La persistencia valdrá la pena.

      La persona que elige seguir pidiendo lo que quiere, y sigue demostrando valor, va a ser más persuasiva. Si miras hacia atrás en la historia, la forma en que muchos líderes históricos han persuadido a los seguidores es permaneciendo persistentes en su mensaje y esfuerzos. Piensa en Abraham Lincoln. Perdió a su madre, a una hermana, a una novia, a tres hijos, fracasó en los negocios y perdió ocho elecciones antes de ser finalmente elegido presidente.

      3. Proporcionarles cumplidos sinceros.

      Todo el mundo se ve afectado positivamente por los cumplidos, y es más probable que confiemos en las personas con las que nos sentimos bien. Trate de felicitar a una persona sinceramente y a menudo por cosas por las que probablemente no reciben cumplidos. Esta es una de las cosas más fáciles que usted podría hacer para persuadir a otra persona que no le costará nada más que un poco de pensamiento.

      4. Cree algunas expectativas.

      Muchas persuasiones tienen que ver con el manejo de las expectativas de otra persona para que confíe en su juicio. Por ejemplo, si usted prometió un aumento del 20% en las ventas y entrega consistentemente el 30%, la gente confiará en usted. La persuasión se trata de entender las expectativas de los demás y de cumplirlas en exceso.

      5. Nunca asumas nada.

      No asuma nada acerca de lo que otra persona necesita, pero asegúrese de ofrecer su valor. En las ventas, la gente a menudo se abstiene de ofrecer algo que tienen porque asumen que la persona no tendrá el dinero para ello. No asuma lo que pueden o no querer, ofrézcales lo que pueda darles y deje que ellos decidan.