Психологический вампиризм. Учебное пособие по конфликтологии. Михаил Литвак

Чтение книги онлайн.

      Профилактическая амортизация

      Профилактическую амортизацию можно использовать в производственных и семейных отношениях в тех случаях, когда конфликт идет по одному и тому же стереотипу, когда угрозы и упреки приобретают одну и ту же форму и поведение партнера заранее известно. Модель профилактической амортизации находим в «Похождениях бравого солдата Швейка». Один из героев книги, подпоручик Дуб, разговаривая с солдатами, обычно произносил: «Вы меня знаете? Нет, вы меня не знаете! Вы меня знаете с хорошей стороны, но вы меня узнаете и с плохой стороны. Я вас доведу до слез». Однажды Швейк столкнулся с подпоручиком Дубом.

      – Ты чего здесь околачиваешься? – спросил он Швейка. – Ты меня знаешь?

      – Осмелюсь доложить, я бы не хотел узнать вас с плохой стороны.

      Подпоручик Дуб от дерзости онемел, а Швейк спокойно продолжал:

      – Осмелюсь доложить, я вас хочу знать только с хорошей стороны, чтобы вы не довели меня до слез, как изволили пообещать в прошлый раз.

      У подпоручика Дуба хватило духу лишь на то, чтобы завопить:

      – Проваливай, каналья, мы еще с тобой поговорим!

      Карнеги в таких случаях предлагает: «Скажите о себе все то, что собирался сказать ваш обвинитель, и вы лишите ветра его паруса». Или, как гласит пословица: «Повинную голову меч не сечет».

      Приведу пример профилактической амортизации в семейной жизни.