Название: Дистанционное банковское обслуживание
Автор: Коллектив авторов
Жанр: Банковское дело
isbn: 978-5-406-00350-3
isbn:
• дизайн, контент и хостинг web-сайтов;
• конфигурацию сетевых экранов;
• системы предотвращения и обнаружения вторжений[17];
• сетевое администрирование;
• управление информационной безопасностью;
• сервер ИБ;
• прикладное программное обеспечение (расчетов, платежей и пр.);
• внутренние серверы;
• АПО бэк-офиса;
• служебное ПИО;
• автоматизированные системы поддержки принятия решений[18].
Все эти компоненты фактически входят в единый ИКБД, обеспечивающий ДБО в рамках ИБ (несмотря на то что часть из них входит также и в другие информационные контуры в кредитной организации, связанные между собой разнообразными информационными сечениями), и каждый из них следует охватить внутрибанковскими процедурами управления и контроля. Помимо этого все «чувствительные» к возможному переходу в нештатные режимы функционирования компоненты (что может быть обусловлено отказами или сбоями АПО и ПИО кредитной организации, вирусными атаками, несанкционированным доступом, ошибками персонала и клиентов и т. п.), должны быть упомянуты в таких внутрибанковских документах, как «Положение об управлении рисками банковской деятельности», «Положение об информационной безопасности» и «Положение о внутреннем контроле» (о системе или службе внутреннего контроля).
Несмотря на кажущуюся сложность внедрения и применения технологии ИБ, практика свидетельствует, что при правильной организации внутрибанковских процессов и составляющих их процедур удается исключить влияние подавляющего большинства факторов и источников банковских рисков, сопутствующих применению технологии ИБ как таковой. Для российских условий типичными банковскими рисками, которые характеризуются наличием компонентов технологического и технического характера, являются следующие пять рисков: стратегический, операционный, правовой, репутационный и ликвидности (неплатежеспособности).
За рубежом, где в составе банковской деятельности могут допускаться варианты взаимодействия с клиентами, отличные от указанных условий (например, дистанционное открытие банковских счетов с установленным интервалом идентификации, ряд операций кредитования и др.), учету, как правило, подлежат все типичные банковские риски[19]. В то же время очевидно, что выгоды от применения технологии ИБ намного выше, чем затраты как на первичное внедрение соответствующего АП О и адаптацию внутрибанковских процессов, так и на хеджирование сопутствующих компонентов банковских рисков (и их возможную последующую компенсацию в случае реализации). Наилучшим свидетельством наличия этих достоинств СКАЧАТЬ
16
E-Banking. IT Examination Handbook, Federal Financial Institutions Examination
Council. Washington, DC, USA, August 2003.
17
18
Иногда называемые также информационными системами управления (ИСУ).
19
См., например: Internet Banking, Comptroller's Handbook, I–IB, Office of the Comptroller of the Currency, Washington, DC, October 1999.