Практическое пособие по развитию компетенций. Джеймс Фергюсон

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ которые естественным образом приведут их к прекрасной работе. Компетенции являются ключевым элементом в следующих областях:

      Высококачественные должностные инструкции.

      Критерии и методы отбора персонала.

      Методы и инструменты управления эффективностью работы.

      Оценка индивидуального уровня владения компетенцией и результатов работы.

      Развитие сотрудника (включая тренинги).

      Итак, компетенции чрезвычайно важны в повседневной индивидуальной и командной работе, так что понятно, что определение компетенций и разработка моделей компетенций должны быть неотъемлемой частью любых действий по анализу работы и результатов работы в организации.

Выгоды от применения подхода, основанного на компетенциях

      Выгоды очевидны. Если все, что делает отдел по управлению человеческими ресурсами, строится на единой платформе – на компетенциях, и все в организации говорят на одном языке – языке компетенций, то каждый в организации и организация в целом окажутся только в выигрыше. Приведенный ниже список описывает основные выгоды для компании, менеджера и сотрудника.

Для компании

      Если компания применяет в своей работе практики, основанные на компетенциях, то они:

      ► Укрепляют корпоративную стратегию, культуру и видение.

      ► Устанавливают ожидания по операционному мастерству; следовательно, можно будет системно подходить к профессиональному развитию, повышать удовлетворенность и удерживать персонал.

      ► Повышают эффективность программ по обучению и профессиональному развитию, они связывают их с критериями успеха (то есть со стандартами операционного мастерства).

      ► Помогают увидеть, есть ли потребности в развитии у сотрудников; они вытекают из групповых и организационных потребностей и являются результатом оценок по многим параметрам.

      ► Помогают всем в компании говорить на одном языке, когда обсуждаются ключевые стратегии, даются оценки эффективности работы и т. д.

      ► Создают общее понимание набора требований по конкретной должности.

      ► Создают общие для всей организации стандарты – очевидно, какие компетенции необходимы для работы в той или иной должности. Это позволяет сотрудникам строить свою карьеру, перемещаясь через границы бизнес-подразделений.

Для менеджеров и супервайзеров

      Вот как помогают менеджерам и супервайзерам практики, основанные на компетенциях:

      ► Создают общий язык, который пригоден для обсуждения будущих целей.

      ► Определяют критерии успеха, ориентируясь на них – легко и эффективно отбирать персонал.

      ► Создают более объективные стандарты работы.

      ► Проясняют стандарты мастерства, становится значительно легче доносить до сотрудников и руководства, чего ждут от работы непосредственных подчиненных.

      ► Создают прозрачную основу для СКАЧАТЬ