Открываем косметический кабинет. Мария Савченко

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ качества, отчетов о клинических испытаниях, составов средств и прочего) мне присылают картинки и слоганы.

      Она:

      – За все время работы нас впервые просят представить документы на косметику. Все покупают так, верят нам.

      Я:

      – Это несерьезно. Как можно покупать косметику, не увидев документации?

      Она:

      – Хорошо, я спрошу руководителя, можно ли выслать вам документы на какую-нибудь одну позицию.

      Спустя неделю или две приходит письмо с составом средства. Типичный для нашего времени состав: Aqua, Sodium laureth sulfate, Cocamidopropyl betaine, Peg-7 glyceryl cocoate, Peg-120 methyl glucose dioleate, Sodium pca, Glycol distearate…

      Естественно, я с приличной случаю благодарностью отказываюсь от «суперсредств». После чего следует звонок, и девушка уже с обидой в голосе спрашивает, что же это я не отвечаю. Отзываюсь: «Ответила. Давно. Линия интереса не представляет. Спасибо! Может быть, в следующий раз…» Мы прощаемся.

      Боюсь, я глубоко разочаровала человека. Ну, сами подумайте: все покупают, никто документов не спрашивает, а я… да что там говорить? Провинция!

      Однако прошло время, и я подумала: а может быть, не нужны клиентам сертификаты? Безопасность, отсутствие запрещенных ингредиентов, результаты исследований? Может быть, им нужны напор в голосе, безапелляционность: «это вам подойдет», «только у нас», «не имеет аналогов»?..

      Порефлексировала и решила: буду работать, как должно. Служение красоте не терпит профанации.

      Глава 3

      Правила продажи косметики

      Правила продажи косметики регулируются тремя законодательными актами:

      1. Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями).

      2. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…» (также с изменениями), разделы I «Общие положения» и V «Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров».

      3. Письмом заместителя Главного государственного санитарного врача РФ от 24 апреля 2000 г. № 1100/1106-0-111 «О реализации парфюмерно-косметической продукции».

      Представлю наиболее важную информацию по реализации косметики, в том числе осуществляемой в магазине (отделе) при косметическом или косметологическом учреждении.

      При продаже парфюмерно-косметических товаров должны быть соблюдены все общие требования раздела «Общие положения» «Правил продажи», Закона «О защите прав потребителей» и иных правовых актов, имеющих отношение к торговле.

      Так, информация о парфюмерно-косметических препаратах (помимо сведений, указанных в Общих положениях «Правил продажи») с учетом особенностей конкретного товара должна содержать также сведения:

      ■ о его назначении;

      ■ о входящих в его состав ингредиентах;

      ■ о действии и оказываемом эффекте;

      ■ об ограничениях (противопоказаниях) СКАЧАТЬ