Убедили, беру! 178 проверенных приемов продаж. Александр Левитас

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ впечатление и поднимет Ваши шансы получить работу». В продажах это работает так же.

      Так что не тормозите – звоните клиентам как можно быстрее и в ответ на их звонки, и по результатам встречи.

      Как общаться с клиентами по телефону

      «Заговори, чтобы я тебя увидел!»

      Первое, что Вам нужно знать о работе по телефону, – собеседник Вас видит.

      Ладно, согласен, я чуть-чуть приврал. Но не сильно. Собеседник на самом деле Вас не видит – но по звучанию Вашего голоса может определить, какое выражение у Вас сейчас на лице, стоите Вы или сидите, уделяете все свое внимание разговору или одновременно занимаетесь чем-то еще… Многие даже могут сказать, одеты Вы по-домашнему или по-деловому.

      Никакой мистики тут нет. Вспомните, как формируется человеческий голос. Мышцы живота и груди создают движение воздуха, который проходит по горлу, производит звук посредством голосовых связок, а затем этот звук модулируется во рту за счет совместного движения губ, языка, нижней челюсти, щек и неба. Соответственно, любое движение мышц корпуса, шеи или лица сказывается на звучании Вашего голоса. Поэтому даже обычный человек, не обладающий навыками Штирлица, легко определит, улыбается ли его телефонный собеседник – или же хмурится, стоит навытяжку – или ссутулился над клавиатурой.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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 СКАЧАТЬ