Название: Коактивный коучинг
Автор: Лаура Уитворт
Издательство: Альпина Диджитал
Жанр: Управление, подбор персонала
isbn: 978-5-9614-3558-0
isbn:
Не нужно быть профессиональным коучем, чтобы понять, как эти заповеди применимы к любой беседе. Вспомните ваш недавний разговор с коллегой или со своим ребенком. Наверняка вы обсуждали и думали, как решить что-то вполне конкретное и практическое. А теперь представьте, как бы вы построили разговор, если бы учитывали четыре заповеди.
Насколько эффективнее стало бы общение, если бы вы изначально были уверены в способностях, возможностях и энтузиазме вашего собеседника? Вместо того, чтобы дать нехитрый совет, вы бы проявили интерес непосредственно к нему, стали задавать вопросы и смогли бы раскрыть его внутренние ресурсы. Подумайте о том, как изменилось бы ваше восприятие, если бы вы обнаружили связь между, казалось бы, заурядным повседневным делом и всем образом его жизни, связь, о которой тот и не догадывается. Такие связи могут оставаться незаметными, но они существуют.
Готовность к танцу в настоящем моменте, к использованию всех открывающихся возможностей – это, безусловно, лидерское качество; высокая скорость адаптации жизненно необходима в современном мире и в бизнесе. Эффективные руководители постоянно демонстрируют эту способность в своей работе, хотя подчас действуют, скорее, интуитивно. Разговор, который человек ведет с учетом четвертой заповеди, с желанием вызвать «пробуждение к переменам», часто входит в резонанс с внутренними мотивами собеседника. Даже в коротком диалоге с ребенком или коллегой может прозвучать что-то очень важное для него. Что-то, что будет еще долго отзываться в нем после того, как разрешится и забудется проблема, из-за которой состоялся разговор.
Разумеется, то, что вы представляете себе всю глубину воздействия, которого можете добиться благодаря знанию четырех заповедей коучинга, не значит, что теперь каждый ваш разговор будет превращаться в коуч-сессию. Ваша магистерская шапочка по большей части может спокойно висеть в шкафу, а ваши домочадцы и сотрудники не перестанут узнавать вас, но теперь вы будете знать об этих возможностях и успешно справляться с любой из ролей в любом диалоге.
Ядро модели
Наш метод начинается с осознания коучем своей главной обязанности: его взаимодействие с подопечным требуется исключительно для достижения целей последнего. Поэтому неудивительно, что жизнь подопечного находится в центре диаграммы на рис. 1.
Это можно интерпретировать двояко. Во-первых, повседневные дела составляют часть общей картины жизни подопечного. Каждый день десятки и сотни раз мы принимаем решения. Какими бы незначительными они ни казались, каждое решение может повлиять на общую удовлетворенность жизнью; каждое может приблизить или отдалить нас от достижения упорядоченности; каждое определяет, станем ли мы более эффективны или нет, поэтому любое действие подопечного всегда можно оценить на соответствие трем базовым принципам, которые мы СКАЧАТЬ