Новый тайм-менеджмент. Собрание сочинений. Книга 10. Владимир Токарев

Чтение книги онлайн.

      Спрашивается, что может быть общего между ледяной Антарктидой и пустыней Сахарой?

      Ответ можно найти в следующем анекдоте9:

      А теперь, после приведенного примера, обратимся к процессу составления такого анекдота:

      1. В-первых, выбираются объекты, отстоящие друг от друга достаточно далеко. Этот этап можно смело отнести к наблюдению.

      2. Затем, проводится разбор этих объектов с целью нахождения общих характеристик (внешней схожести, возможности включить в единый процесс, и т.д.) – это этап анализа.

      3. Завершается работа синтезом – описывается ситуация, в которой подчеркивается найденное общее у удаленных предметов.

      Как видим, наблюдение, анализ и синтез полезны не только для повышения производительности труда – в процессе построения шутки (анекдота) был также использован научный метод.

      Один из авторов книги о продажах, рекомендует продавцам развивать чувство юмора, опираясь на то, что шутка появляется в результате небольшого количества приемов10, которые можно тренировать. Применение этих приемов позволяет у слушателей вызвать смех (а где это можно использовать описано в примерах в таблице выше). Вот один из таких приемов – каламбур. Но каламбур – это также нахождение общего в «удаленных» словах, или их звучании, при разном смысле (пример – Хорошее дело браком не назовут).

      Юмор и решение проблем клиента

      До сих пор не существует единой теории юмора, более того, Род Мартин в наиболее полном на сегодня описании развития многочисленных теорий юмора отмечает, что на настоящий момент даже не существует общепринятого названия эмоции, связанной с юмором (смех – это результат эмоции, как, например, повышенный пульс – результат эмоции страха), и потому он был вынужден для описания такой эмоции применить слово радость12, я также для удобства использую это слово.

      Какова причина радости (связанной с юмором)? Этот вопрос остается открытым из-за отсутствия СКАЧАТЬ