Название: Переговоры как искусство. Профессиональные секреты звездного адвоката
Автор: Александр Добровинский
Издательство: Эксмо
Жанр: Самосовершенствование
Серия: Психология общения (новое оформление)
isbn: 978-5-04-098263-9
isbn:
– А что тогда спрашиваешь?
– А что, нельзя спросить?
– Ладно, скажу. «Нет другого результата, кроме победы. Но и нет победы без результата». Что ты так удивленно на меня смотришь? Вот пришел человек судить какую-нибудь офшорную компанию. Все в порядке, и я точно знаю, что суд выиграю. Но пока мы доберемся до банковского счета, денег в банке у этой компании с Берега Коровьей Кости не будет ни копейки. Победа есть, а результата нет. Ты представляешь, в каком состоянии будет клиент? Мало того что все потерял, – так еще и на адвоката и суды выложил последнее. Нет, у меня такой человек клиентом не станет. Мне жалко и его, и его денег, и себя. А вообще когда-то в Америке один умудренный опытом известнейший адвокат учил меня, мальчишку, уму-разуму: «Довольный клиент, может быть, расскажет одному или двум людям вокруг себя, что все прошло хорошо и ты ему реально помог. Недовольный клиент расскажет всем. Человеку свойственно оправдывать себя и перевешивать вину на другого. Запомни: выигрывает клиент, проигрывает адвокат».
– А когда клиент становится клиентом?
– Вот это хороший вопрос. Отвечу. Только тогда, когда возвращается к тебе в следующий раз или присылает к тебе кого-то. До этого – это может быть все что угодно: от попадания под обаяние медийного персонажа до моды ходить только к известному адвокату.
– Мне кажется, я тебя утомил. Будем заканчивать?
– Наверное. И мне пора по делам. Пока.
– До свидания. И до скорого!
Я наложил на лицо крем после бритья и отошел от зеркала. Надо было быстро одеваться и ехать в издательство.
Меня ждал первый экземпляр моей книги.
Архив звездных дел
Шахматная королева
История юной шахматистки, пятикратной чемпионки мира Бибисары Асаубаевой, которую оклеветали завистники, но мне удалось восстановить справедливость и доброе имя девочки.
Передо мной сидели красивые молодые родители и очаровательная девочка двенадцати-тринадцати лет.
Она смотрела на меня через свои очки одновременно с интересом и с испугом.
Я тоже смотрел на нее с интересом. Не каждый день у меня в переговорной сидит пятикратная чемпионка мира. Собственно, до этой минуты такого дня никогда и не было.
Семья девочки всего лишь пару лет назад приехала из Казахстана. Почему переехали? В республике нет сильных шахматистов уровня Бибисары. А в России? В России всегда были, есть и будут. Здесь можно тренироваться, расти и совершенствоваться. Все семья живет для того, чтобы этот гениальный ребенок был счастлив и побеждал. Шахматы для нее – это все. Хобби, спорт, профессия, жизнь. Все.
А что же вы делаете у адвоката? Я должен защищать королеву? Ее кто-то обидел? Кто? Какой негодяй может обидеть маленькую девочку? Кто может обидеть этот океан не по годам умных глаз, смотрящих на меня из-под очков?
Оказалось, СКАЧАТЬ