Для того чтобы разместить информацию в Интернете достаточно меньше минуты и столько же времени нужно, чтобы эту информацию удалить. Поэтому если вы обнаружите там негативные сведения о вашей фирме, следует обязательно зафиксировать этот факт. Для начала следует распечатать Интернет-страничку, на которой вы нашли порочащую информацию. Составьте акт, в котором будет указано, когда, где и кем были обнаружены эти сведения. Такой акт должен быть подписан как минимум двумя свидетелями. В дальнейшем они смогут подтвердить, что такая информация действительно была размещена в сети. А свидетельские показания – один из видов доказательств для суда (ст. 64 АПК РФ). Распечатку из Интернета надо приложить к акту. Самый оптимальный вариант, если факт размещения информации в Интернете будет подтвержден не только свидетелями, но и нотариусом.
Высший Арбитражный Суд РФ в своем информационном письме от 7 июля 2004 г. № 78 специально указал, что фирма может подать в суд заявление об обеспечении доказательств в Интернете. Кстати, подать такое заявление можно еще до предъявления иска. В нем следует указать, что фирма хочет удостоверить факт размещения информации в сети-Интернет для того, чтобы доказать, что ответчик распространяет сведения, порочащие деловую репутацию организации.
Послее того как фирма определилась с доказательствами, нужно решить, кто будет ответчиком по делу. Если автора информации установить можно, то, естественно, его и надо указать. Однако определить, кто фактически разместил информацию, бывает сложно. В таком случае фирма может подать иск на владельца Интернет-сайта. При этом не имеет значения, что он сам эти порочащие сведения не размещал – достаточно того, что он создал техническую возможность для этого (например, организовал форум или конференцию). Важно отметить, что по мнению судей ответственность в такой ситуации должен нести владелец сайта.
Сайт в Интернете может быть зарегистрирован в качестве средства массовой информации (ст. 8 закона о СМИ). В этом случае будут действовать некоторые ограничения. Например, редакция СМИ (в том числе и в Интернете) не несет ответственности за распространение порочащих сведений, если она дословно воспроизвела сообщение другого средства массовой информации (ст. 57 закона о СМИ). Если же сайт не зарегистрирован в качестве СМИ, то его владелец сможет избежать ответственности только в том случае, если докажет, что порочащие сведения СКАЧАТЬ