Название: Эффективная кадровая политика как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса
Автор: Юрий Александрович Лукаш
Жанр: Управление, подбор персонала
isbn: 978-5-9765-1371-6
isbn:
Корпоративные стандарты
Как известно, корпоративные стандарты задают модель поведения, которая формирует неповторимый индивидуальный стиль компании и от того, насколько успешно выбраны и разработаны эти стандарты, зависят не только принципы построения деловых и межличностных отношений в коллективе, но и внешний имидж самой организации. Корпоративные стандарты направлены на эффективное решение бизнес – задач, стоящих перед организацией поскольку их введение позволяет:
– создать конкретную модель поведения, ожидаемого от работника;
– экономить время в организациях, постоянно привлекающих новый персонал;
– отсеивать персонал, который не хочет (не может, не готов) работать так, как требует компания;
– снизить количество конфликтов в организации, улучшить микроклимат в коллективе;
– контролировать и оценивать персонал;
– облегчить создание внутрифирменной системы обучения и развития персонала;
– выстроить систему мотивации и стимулирования в организации;
– упростить процесс принятия управленческих решений;
– сформировать фирменный стиль компании, отличающий ее от конкурентов (конкурентное преимущество).
Корпоративные (внутрифирменные) стандарты в любом случае включают организационную культуру как набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Вместе с тем сами корпоративные стандарты являются проявлением организационной культуры и поэтому их можно определить как нормы профессиональной деятельности и правила осуществления тех или иных действий, принятые в организации и оговоренные различного рода положениями.
Элементами организационной культуры являются цель компании, миссия, стратегия, функции, задачи, структура, нормы и правила, система управления, клиенториентированный, мотивированный, удовлетворенный качеством трудовой жизни персонал, эффективная команда высших менеджеров.
Необходимость регламентации протекающих процессов с помощью корпоративных стандартов не зависит от численности персонала компании, но определяется ее стратегией и бизнес – задачами на конкретном этапе развития поскольку сами стандарты позволяют задать необходимые модели поведения персонала как с внутренними, так и с внешними клиентами.
В принципе стандартизации подлежат все стороны многогранной СКАЧАТЬ