Цифровая экономика: практическая реализация. В. В. Ильин

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ возникновения проблем при внедрении решений;

      • обработка запросов-рекламаций от заказчиков.

      2. Блок управления лицензиями:

      • определение необходимого объема лицензий в предметной области;

      • аудит текущего объема используемых лицензий в предметной области.

      3. Блок управления информационным обеспечением:

      • распространение информационных материалов по внедряемым решениям;

      • организация доступа к информационным источникам для заинтересованных лиц, подготовка специфической информации по запросам;

      • организация информационных мероприятий.

      4. Блок управления дополнительными разработками:

      • управление запросами пользователей на проведение дополнительных разработок и доработок решений в предметной области;

      • разработка методологий внедрения и доработки новых решений.

      5. Блок управления внутренним маркетингом решений:

      • формирование содержания для материалов разъяснительного характера относительно проведенных внедрений и функционирующих решений;

      • проведение презентаций по этим материалам;

      • организация информационных мероприятий для будущих пользователей решений, организация референс-визитов.

      6. Блок консалтинга в части развития и поддержки решений:

      • проведение управленческого консалтинга;

      • разработка стандартов и шаблонов для внедрения решений;

      • консультирование по прикладным компонентам автоматизации решений.

      7. Блок обучения:

      • разработка специальных программ обучения;

      • проведение стандартного обучения групп пользователей по учебным материалам;

      • обучение проектных команд.

      1.5. Результаты организации ЦК

      Организация ЦК имеет свои преимущества:

      1) для организации и вышестоящего руководства:

      • постоянное развитие и саморазвитие сотрудников;

      • целенаправленные инвестиции в персонал для развития необходимых компетенций;

      • повышение качества работы организации;

      • формулирование ясных требований к руководителям отделов;

      • формирование требуемой корпоративной культуры;

      2) для руководителей подразделений:

      • повышение качества проектной работы сотрудников и отделов;

      • осознание наиболее приоритетных областей развития;

      • осознанное управление компетенциями отдела и каждого сотрудника;

      • управление резервом кадров в отделе;

      • создание индивидуальных планов профессионального развития;

      • развитие системы мотивации для руководителей групп и сотрудников;

      3) для модели управления СКАЧАТЬ