Создатель. Предсказывать тренды. Генерить идеи. Создавать проекты. Джереми Гатш

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ ВСЕ ИННОВАЦИИ ПРОИСХОДЯТ БЛАГОДАРЯ СВЯЗЯМ МЕЖДУ СФЕРАМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, КОТОРЫЕ НЕ ВСЕ ЛЮДИ СПОСОБНЫ ОБНАРУЖИВАТЬ. БИОИНЖЕНЕРЫ, НАПРИМЕР, ИСПОЛЬЗУЮТ ПОДХОД ИЗ ТЕХНИКИ ОРИГАМИ, ЧТОБЫ УЛОЖИТЬ ЦЕПОЧКИ ДНК.

      Не важно, в какой отрасли вы ведете бизнес, чтобы процветать, необходимо бороться с убеждением, что вы знаете своего клиента. Также необходимо заставлять себя опровергать «определенности». Постоянно ищите встречи и разговаривайте с клиентами, не бойтесь узнать, что вы неправы. Вам необходимо бороться с собственной самонадеянностью и постоянно тестировать возможности.

ЛОВУШКА ФЕРМЕРА #2:ПОВТОРЕНИЕ

      Каждый сезон фермер ответственно повторяет одни и те же задания: сеет, ухаживает, поливает растения и, наконец, собирает урожай. Он или она рассчитывает, что рутина принесет максимальную отдачу, и не смеет отступать от этой модели.

      Точно так же акционерные компании борются за последовательное принятие решений и предсказуемые квартальные итоги. Как только они входят в колею, то стараются масштабировать бизнес путем повторения и оптимизации своих процессов.

      Дэвид Кук использовал эту доказанную бизнес-стратегию, когда запускал компанию «Blockbuster Video» в октябре 1985 года. До этого он работал специалистом по базам данных и благодаря этому уже заработал достаточно денег. Теперь же его целью было создать франшизу видеопроката «под ключ». Большая часть его успеха была основана на использовании данных, которые позволяли предсказать, что клиенты захотят посмотреть, – стратегия была эквивалентна существующему сегодня сервису Netflix.

      Первые несколько магазинов Кука были невероятно успешными, поэтому он решил масштабировать бизнес, копируя свой магазин до последней детали много-много раз. К 2009 году эмблема «Blockbuster» висела в 9000 мест, в компании числилось примерно 60 000 работников.

      Что иронично, у «Blockbuster» за долгие годы было множество возможностей купить начинающий развиваться Netflix – и этот факт в ретроспективе мог бы рассматриваться только как идейная кража. Но розничный бегемот не видел в этом нужды, и в 2004 году он запустил «Total Access», свой собственный сайт проката DVD. Но у веб-сайта практически не было шансов на успех. К 2007 году «Blockbuster» перестал концентрировать внимание на «Total Access», считая, что сайт был слишком отделен от суперуспешной франшизной модели магазинов.

      Что случилось после?

      Да, вы правильно догадались: за последующие несколько лет «Blockbuster» утонул, как «Титаник». В 2010 году уже практически нефункционирующая цепь была повержена сетью видеодоставки. «Blockbuster» объявила себя банкротом, a Netflix выросла в компанию стоимостью в $26 миллиардов.

      Оптимизация – это соблазнительный инструмент. Из-за него исполнительные директора и менеджеры устремляются по широкому и, казалось бы, идеальному шоссе к консервативному и вроде бы гарантированному исходу, вместо того чтобы пойти по узкой тропинке к, вероятно, головокружительным достижениям. Компании любят вводить политику, процедуры, иерархию и правила, чтобы масштабировать СКАЧАТЬ