Название: Реклама и PR в бизнесе
Автор: А. Н. Толкачев
Издательство: Толкачев Андрей Николаевич
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
isbn: 978-5-699-33649-4
isbn:
В этой связи точно заметил Б. Дизраели: «То, что мы называем общественным мнением, является, в сущности, общественной эмоцией».[12]
В романе «99 Франков» Фредерик Бегбедер приводит аллегорическое сравнение рекламы с историческим опытом пыток: «Раньше, пытая людей, им кричали: «Ты у меня заговоришь!» Теперь кричат: «Ты у меня захочешь!»
Далее автор приводит рекламный слоган, подтверждающий агитационную силу рекламы:
«Одна Ваша половина жаждет купить это, значит, вторая может заткнуться!» (подготовлено для Форда).
Доверительно-имиджевая функция — вызов доверия, развитие привыкания к объекту рекламы, сведение к минимуму настороженности, опасений и сомнений.
Замечательна рекомендация К. О’Райли: «В рекламе, как и в театре, нужно устранить недоверие, отказаться от условностей, убрать авансцену, то есть сделать так, чтобы реклама не подчеркивала, что она рекламирует».
ПРИМЕР. Слоганы, рассчитанные на вызов доверия
«Если дело уже сделано, это не значит, что больше не нужно ничего делать» (из Ф. Бегбедера).
• Посмотрите на мир здоровыми глазами. Оптилекс помог уже многим, поможет и Вам.
• В доме, где живет любовь (реклама сыра «Ламбер»).
• Кофе МасСопа: «Для влюбленных в кофе».
РЕКОМЕНДАЦИЯ
Функцию доверия можно развивать. Эффект внушающего воздействия регулярно возрастает, если императивная подача информации подкрепляется логичными доводами в пользу объекта рекламы. Возникает смешанный тип внушающего и убеждающего воздействия в одном коммуникационном акте, а само внушение выступает как структурный элемент убеждения. Повышение эффективности осуществляемого воздействия в этом случае заключается в том, что внушение, зачастую сталкивающееся с некоторой настороженностью аудитории и впоследствии с критическим отношением к предлагаемой информации, оказывается подкрепленным вескими аргументами. Это не избавит от критического мышления потребителя рекламы, но станет плюсом в конкуренции.
Может ли вызвать доверие рекламное сообщение, в котором указано несколько проблем и предлагается один товар как панацея их решения?
Например, в рекламном ролике зубной пасты Blend-a-med у потребителя есть выбор между шестью различными типами зубной пасты данной марки. В качестве решения проблемы предлагается использовать одну зубную пасту, так как эта паста решает комплекс проблем, в том числе кариеса, отсутствия белизны эмали, укрепления десен и т. д.
Аргументационно-гарантийная функция — предоставление убедительных доводов в пользу необходимости использования и доступности данных товаров и/или услуг.
Когда СКАЧАТЬ
12
Там же.