Революция в менеджменте 2020/14. Владимир Токарев

Чтение книги онлайн.

      Рис. 2. Главная книга, которая поможет сотворить русское экономическое чудо даже на отдельном предприятии.

      Содержание номера

      Революция в мыслях

      Относительно личных продаж

      1. Нетрадиционные методы получения глубоких знаний.

      Социальные сети и обучение других.

      2. Традиционные и нетрадиционные методы получения глубоких знаний

      Издание своей книги и классическое образование

      3. Приглашение в будущее

      Новая специальность бизнес-школы «Практика 2.0»

      Революция в мыслях (вместо введения)

      Относительно личных продаж

      В начале своей предпринимательской деятельности (оказание услуг управленческого консультирования по вопросам стратегии фирмы с 1996 года) я полагал, что все техники продаж – это умение впарить продукт, который производит фирма. Вероятно, мне попалась такая книга по продажам, где предлагалось продавать именно так (например, при закрытие сделки не задавать закрытый вопрос – «Так вы покупаете?», а предлагать несколько продуктов на выбор (задавать альтернативный вопрос, чтобы клиент обязательно купил один из них и т. п.)

      Поэтому я несерьезно относился к техникам продаж. Но сам занимался личными продажами, и это приводило иногда к забавным находкам. Одна из них описана ниже.

      Скидка

      бизнес-рассказ

      Очень длинные переговоры в личных продажах

      Они продолжались целых 3 года с 1994г. по 1997 г. Понятно, что с перерывами. Встречались мы с потенциальным клиентом и его заместителями где-то раз в полгода. А дело было так.

      После 16 лет работы физиком и сдачи кандидатских экзаменов по экономике в 1992 году, я ушел в преподаватели управленческих дисциплин на кафедру экономики нижегородского иняза (в первый год на полставки, поскольку на 1,5 ставки меня приняли на работу в другом вузе). Случайно, вместе со своими студентами я попал на 2-х недельный семинар по маркетингу, который вели французы.

      Там я познакомился с владельцем группы компаний (автобизнес) – с которым, после завершения семинара, начал переговоры об оказании менеджменту этой группы компаний консультационных услуг. Переговоры длились примерно 3 года (после подписания договора – 4 года успешной работы). К тому времени я зарегистрировался (у нас было некоммерческое партнерство с 1996 г., с 2006 года мы зарегистрировали ООО).

      Но лучше я это расскажу в художественной форме (имена героев изменены) – история того стоит.