Пиши и говори! Сторителлинг как инструмент для счастья и бизнеса. Татьяна Кузнецова

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ самый надежный способ защиты от языкового мусора. В этом содержательном разговоре на две реплики три ошибки! Кто нашел? Давайте разберемся!

      1. «На выходных» – просторечная форма. Грамотная литературная норма – «в выходные».

      2. «Терять много время» – плохо во всех отношениях. А с грамматической точки зрения здесь необходим родительный падеж – «много времени».

      3. «На районе» – заметили, что предлог «на» уже претендует на звание предлога-паразита. В норме – на улице, у метро, в районе.

      В разговорной речи мы часто не замечаем эти тонкости и легко стираем грани нормы. И напрасно. Для того чтобы стать лидером в своем деле, нужно научиться уважать себя и язык, на котором ты разговариваешь.

* * *

      Ото всюду сейчас идут крики, призывы, запросы: «Сделайте из меня лидера!» Мой сын Федор листает ленту инстаграма: школы лидеров, тренинги по лидерству, форумы, собирающие стадионы… Кажется, скоро каждый второй станет лидером. Или получит об этом сертификат.

      – Федя, а ты хочешь быть лидером?

      – Нет.

      – Почему?

      – Лидер берет на себя ответственность за других. А это очень сложно.

      И еще лидер – это тот, кто не должен обмануть ожидания. А это вообще невозможно. Вот и вся школа лидера. Для меня лидер – это еще и ответственность за Слово. Мы заполнили воздух пустыми словами, очень трудно найти то, в которое можно поверить. Лидеры, осторожнее со словами! Особенно теми, которые выражают ложную вежливость.

      Есть фразы в общении, которые я бы запретила использовать в деловых отношениях, поскольку они разрушают не только эффективность общения, но сами отношения!

      – Каково решение по моему вопросу?

      – Мы рассмотрим в ближайшее время и обязательно свяжемся с Вами.

      Каждое слово в этом ответе – слагаемое этикетной формулы. И в каждом сквозит обман. Мое обращение – давно в корзине.

      – Подписаны ли мои документы?

      – В процессе.

      Что значит «в процессе»? Можно конкретно «да» или «нет»? «В течение дня», «Ваш звонок очень важен для нас», «Вопрос находится разработке», «Нам понадобится некоторое время», «Позже», «Минуточку», «На самом деле, все хорошо, просто…»… Слова, прикрывающие истину во благо каких-то этикетных правил, действуют на мое сознание как раздражители. Паутина из формул вежливости работает в обратном направлении. «Меня послали» – понимаю я, но сделали это с улыбкой. «Приходите в другой раз, мы вам так же улыбнемся!»

      Все это давно высмеяно Гоголем и Чеховым, давно названо лицемерием. Почему же до сих пор мы терпим это? А сами, только получив хоть какую-нибудь власть, начинаем активно использовать эти приемы? Почему так невозможно ответить однозначно? Так, как есть?

      – Подписаны ли мои документы?

      – Нет, извините, я еще не успел с ними ознакомиться.

      …Но я уверена, что расширить представление о возможностях речи, попробовать СКАЧАТЬ