Название: Основы деловой и публичной коммуникации в профессиональной деятельности
Автор: Коллектив авторов
Издательство: Прометей
Жанр: Учебная литература
isbn: 978-5-907166-77-6
isbn:
в) манипулятивное
г) словесно-логическое
д) биологическое
3. Распространённая форма межличностного общения, предполагающая воздействие на партнера по общению с целью достижения своих скрытых намерений – это …
а) императивное общение
б) диалогическое общение
в) манипулятивное общение
г) вербальное общение
д) гуманистическое общение
4. Установите соответствие между видом общения и его описанием:
5. Эмотивная функция общения заключается…
а) в установлении контакта
б) в возбуждении у партнера необходимых эмоциональных состояний или изменении своих под влиянием партнера
в) во взаимной ориентации и согласовании действий и целей
г) в обмене информацией, мнениями, решениями д) в стимулировании партнера по общению
6. Общение, связанное с использованием специальных средств и орудий, называется …
а) опосредованным
б) непосредственным
в) косвенным
г) прямым
д) социальным
7. Три стороны общения, по Г.М. Андреевой …
а) коммуникационная, информационная и социальная
б) коммуникационная, интерактивная и интегративная
в) коммуникативная, перцептивная и интегративная
г) вербальная, невербальная и опосредованная
д) коммуникативная, перцептивная и интерактивная
8. Правильная последовательность этапов процедуры общения…
1) Ориентировка в личности собеседника
2) Потребность в общении
3) Ориентировка в целях общения, в ситуации общения
4) Выбор конкретных средств общения
5) Корректировка направления, стиля, методов общения
6) Планирование содержания своего сообщения
7) Восприятие и оценка ответной реакции собеседника
9. Интерактивная сторона общения…
а) состоит в обмене информацией между общающимися индивидами
б) заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т. е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями
в) означает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания
г) определяется как равноправное субъект-субъектное взаимодействие с целью взаимного познания и самопознания партнеров по общению
д) характеризуется низким уровнем направленности на личные интересы и интересы соперника
10. Форма делового общения, предполагающая наличие несовпадающих или противоположных интересов участвующих сторон и требующая от участников умения достигать разумного соглашения СКАЧАТЬ