10 героев вашего бизнеса, которые приведут компанию к успеху. Том Келли

Чтение книги онлайн.

      1. Спросить их, что они думают о своей обуви. Почти у каждого ребенка есть мнение касательно его обуви. Большая разница в росте между взрослыми и детьми становится преградой на пути полноценного общения, а между тем хороший Антрополог всегда хочет узнать как можно больше подробностей. Наклонитесь и поговорите с детьми «на равных».

      2. Поделитесь информацией о себе. Расскажите немного о своих интересах или о том, как прошел день. Особенно важно упомянуть детали, которые продемонстрируют вашу уязвимость, – так вы предстанете в глазах ребенка более человечными, а это помогает наладить общение.

      3. Попросите ребенка пригласить присоединиться к разговору его лучшего друга. В присутствии друзей раскрываются даже застенчивые дети. В паре им будет куда проще рассказывать истории о своей жизни. Иногда лучшие друзья увлекаются разговором и совсем забывают о вас – для Антрополога ничего лучше и придумать нельзя.

      4. Напомните детям (но только если это действительно так), что вы выполняете «совершенно секретный» проект. Даже для тех, кто не может не поделиться узнанным с мамой или лучшим другом, секретность придаст разговору эмоциональности и поможет поверить, что вы внимательно относитесь к словам детей. Ведь и для нас эти слова тоже важны.

      5. Попросите ребенка устроить вам экскурсию по дому. Берите интервью у детей прямо у них дома, чтобы из первых уст узнать, какие игрушки и вещи им нравятся, а какие нет. В большинстве случаев, как только дети понимают, что мама и папа не против, они сразу начинают с удовольствием выполнять обязанности гида. И пяти минут не пройдет, как экскурсия по дому закончится у них в комнате, где внимание ребенка переключится на его игрушки. Такое путешествие станет открытым окном в мир детства.