СКАЧАТЬ
samym wspierające przedsiębiorców w projektach implementujących nowoczesne metody zarządzania, jakimi są podejście procesowe i controlling. Pomimo istniejącego obszernego instrumentarium controllingowego, jakie można znaleźć w literaturze zarówno naukowej, jak i branżowej, brak jest publikacji, które łączyłyby controlling z procesowym ujęciem organizacji. Ponadto każde zarządzanie procesami, ich doskonalenie chociaż ma podobny cel główny (podniesienie jakości produktów i usług), to „oferuje specyficzny zbiór założeń, skupia się na innych aspektach zarządzania, proponuje różne narzędzia i jest formułowane na różnych poziomach szczegółowości” [Kania, 2011, s. 52]. Pomimo że metody zarządzania procesami (np. ISO, BSC) są w wielu miejscach zbieżne, to ich wdrożenie odbywa się bez żadnego kontekstu. Brak jest odpowiedniej, szerszej perspektywy, która pozwoliłaby na rozwijanie zaimplementowanych rozwiązań zarządczych o kolejne, które powinny być logicznie powiązane z poprzednio już wdrożonymi [Chomuszko M., 2013]. Stosowane już od dłuższego czasu w rzeczywistości gospodarczej takie narzędzia controllingowe, jak: Six Sigma, TQM, BSC, ABC, TDABC, KPI, zawierają w sobie identyfikację procesów i ich doskonalenie, jednak ich prezentacje w literaturze rzadko są wiązane ze sobą.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.