Управленческий пасьянс. Великая миссия организовывать людей в команды и добиваться выдающихся результатов. Владимир Сергеевич Лавров
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Управленческий пасьянс. Великая миссия организовывать людей в команды и добиваться выдающихся результатов - Владимир Сергеевич Лавров страница 3

СКАЧАТЬ удовлетворить просьбу

      Заботьтесь о своих сотрудниках, помогайте им расти, уважайте их время и чувства также, как хотели бы, чтобы они уважали ваше время и ваши чувства. Помните, что краеугольный камень управленческого мастерства – умение найти общий язык со своими сотрудниками, а не заставить их всеми правдами и неправдами выполнить тот или иной план мероприятий. Трижды тьфу на любой план мероприятий, если от него могут пострадать ваши отношения со своими сотрудниками.

      Заботьтесь о сотрудниках и тогда вам не надо будет искать клиентов. Клиенты будут сами искать вас, видя как хорошо живут ваши сотрудники.

      Практика №2

      – А как вы относитесь к своим сотрудникам? Эксплуатируете их ради собственной выгоды или помогаете им расти и раздвигать границы собственных возможностей? Уважительно ли вы с ними обращаетесь? Довольны ли сотрудники заработной платой?

      Подумайте об этом прямо сейчас.

      Глава 3. Как повлиять на эффективность работы подчинённых?

      Существует 2 вида первичных ресурсов, от правильного использования которых зависит эффективность любой работы:

      – время

      – деньги

      Первичные ресурсы руководителя

      Время и деньги – не единственные ресурсы, но остальные ресурсы (здоровье, энергия, знания, связи и т.д.) либо не поддаются измерению, либо их можно получить в обмен на время и деньги.

      Само собой, как руководитель, вы в любое время можете воспользоваться не только своим временем и своими деньгами, но и чужими. Поэтому время других людей и деньги других людей – тоже ваши ресурсы, если вы имеете формальную или неформальную власть над окружающими.

      С формальной властью всё понятно: если вы сидите на руководящей должности, то формальная власть у вас есть. А вот с неформальной властью сложнее. Даже занимая место генерального директора, вы можете не иметь никакого авторитета. Так бывает, что руководитель старается, из кожи вон лезет, держит осанку, ведёт себя повелевающе и раздаёт всем указания, но за спиной все его называют очкастой мартышкой или усатым тараканом. Почему? Потому что неформальной власти нет. А как завоевать неформальную власть? То есть, авторитет, уважение, вес, престиж?

      Завоевать авторитет можно только постоянно работая над собой:

      – постоянно повышать уровень своего образования

      – постоянно оттачивать свои способности и навыки

      – постоянно пополнять свой послужной список победами и достижениями

      – постоянно налаживать полезные связи…

      Улавливаете? Не просто работать над собой, а постоянно это делать! Только в этом случае можно заставить работать на себя чужое время и чужие деньги. Вершиной этого умения является способность заставить работать на себя чужое время при минимальных затратах своих денег СКАЧАТЬ