Тренинговая система управления жизнью за 10 дней. Успей занять лучшее место под солнцем!. Даниэль Голдштейн
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Тренинговая система управления жизнью за 10 дней. Успей занять лучшее место под солнцем! - Даниэль Голдштейн страница 15

СКАЧАТЬ например, что если вы пойдете в макдональдс и купите кофе то вам предложат пирожок.

      А если не предложат то работник будет наказан.

      Потому что они обвешаны все возможными видео-камерами. Они обязаны предложить еще пирожок. Даже если видят что у клиент уже сам как пирожок из-за их пирожков.

      Они следуют регламенту продаж. Что и зачем идет.

      ОПОЗДАНИЯ

      Введите систему фиксации. Она может быть элементарной. Всё та же видео-фиксация – при приходе на работу пусть сотрудник помашет в камеру и назовет время прихода.

      Внимание: если в 9 утра начинается рабочий день – это значит что в 9 утра работник должен быть полностью готов к работе. Не в 9—05, переодеться – а в 9 – быть готовым принимать, звонить и обслуживать клиентов!

      ЧТО ДЕЛАТЬ?

      ВИДЕО-ФИКСАЦИЯ

      Обвешайте весь ваш офис видео-аппаратурой. Установка сейчас будет стоить не более 20—30 тысяч рублей.

      Как показывает практика, установка простой видео-камеры с возможностью вашего постоянного онлайн присутствия в офисе добавит вам лишнее рвение сотрудников и увеличит доход на пару сотен тысяч в месяц.

      АУДИО-ФИКСАЦИЯ

      Если продавец разъездной – позаботьтесь о том, чтобы он вел запись всех переговоров и разговоров с покупателями.

      Потом вы сможете его мягко исправить и подсказать что и как делать надо а что нет.

      GPS ФИКСАЦИЯ

      Не допускайте отклонения от заданного маршрута если продавец разъездной. В том случае если он работает в точке, поставьте эту фиксацию так, чтобы он был полностью к ней привязан и всецело ей занимался.

      ШТАТНЫЙ ДОНОСИЛА

      Неплохо работает также штатный доносила – тот работник который контролирует и доносит о любых нарушениях в офисе.

      Естественно, не все согласятся на такую должность. Однако в идеале в вашей компании некоторые из продавцов должны постукивать на своих собратьев и ничего страшного если кто то из них что то знает.

      ХРАНИЛИЩЕ

      Для такой хуятины как мобильный телефон – заведите хранилище – чтобы все сотрудники при входе сдавали туда телефон в отключенном состоянии и могли бы его брать только на время законного перерыва.

      ЭФФЕКТИВНЫЕ ЛАЙФ-ХАКИ ДЛЯ БОЛЬШЕГО ЗАРАБОТКА И ЭКОНОМИИ ВРЕМЕНИ

      Чек лист:

      1) Отключайте мобильный телефон все время, когда он вам не требуется для звонков и включайте его на 5 минут раз в 3 часа, чтобы по-необходимости, отписаться в вотсап либо перезвонить по важному делу.

      Что делает большинство: большинство людей постоянно на связи.

      Они принимают во время трудового процесса ненужные, отвлекающие звонки.

      Люди «виснут» из-за телефонов!

      Ни одно даже самое мощное устройство в мире не способно делать два дела сразу.

      Даже очень быстрый СКАЧАТЬ