Название: Внедрение программного продукта. От практика практику
Автор: Рамиль Хибатуллович Кинзябулатов
Издательство: Издательские решения
Жанр: Компьютеры: прочее
isbn: 9785449667168
isbn:
CRM, HR и другие подобные системы позволяют значительно экономить время специалистов и стандартизировать рабочий процесс, повышая производительность группы людей в целом.
ERP-системы «собирают» функции различных подразделений и направлений деятельности в один общий «организм», что позволяет повысить эффективность руководства, скорость решения различных задач и качество взаимодействия различных подразделений.
BPMS-системы, не являясь какой-то определенной функциональной системой, не несут в себе не только достоинства готовых решений, но также избавлены от их недостатков. И позволяют сравнительно быстро интегрировать любые варианты бизнес-процессов в какой-то единый результат. На этом вопросе я остановлюсь подробнее ниже.
Почему я выбираю английские аббревиатуры и термины
Я считаю, что стоит отдавать предпочтение английским аббревиатурам просто по той причине, что они – точнее. Кроме того, английские термины являются первичными, а русские – это различные варианты перевода.
В прошлом веке в период СССР, когда на Западе развивались IT системы, в нашей стране все эти решения и связанные с ними термины были не востребованы просто потому, что плановая экономика, которая не предполагает конкуренцию за ресурсы и людей, в них не нуждалась. Теперь все эти идеи и подходы пришли и в наш бизнес. Но по понятным причинам наша страна здесь находится в роли «ведомого» и «догоняющего». А потому и термины русские – не более чем перевод, причем, часто недостаточно точный, что вносит дополнительную путаницу и усложняет понимание.
Бесклассовые IT-системы
Все существующие системы делятся на две категории – с разработанной методологией и без нее. В случае разработанной методологии уже из названия системы становится понятно, для чего она может применяться. Примеры – CRM, MRP, HR, ERP.
В случае методологии неразработанной название также мало информативно и носит общий характер («электронный документооборот», «управление товарами», «корпоративный портал»).
Главная особенность подобных программных решений заключается в том, что у них нет четкой специализации или ограничений. Они пытаются охватить как можно больше направлений деятельности, но в каждой отдельной сфере оказываются неудобными или недостаточно проработанными.
Использование таких решений оправдано в определенных случаях, но, чтобы понять, подходит вам это решение или нет, придется внимательно и глубоко изучить выбранную систему. Просто исходя из названия и описания точно определить сферу применения такого продукта невозможно.
Вспомогательные IT-системы
Еще одна разновидность систем – вспомогательные. Это программные продукты, которые не влияют непосредственно на процесс организации труда. Без этих СКАЧАТЬ