Название: Когда извинений недостаточно
Автор: Гэри Чепмен
Издательство: Библия для всех
Жанр: Социальная психология
isbn: 978-5-7454-1341-4
isbn:
Сила слов «Я был неправ»
Для многих самая важная часть извинения – признание в том, что чье-то поведение было неправильным. Линда из Сиэттла сказала мне: «Мой муж не признаёт, что сделал что-то не так. Он просто откладывает разговор и потом просто забывает о сделанном. Если я снова об этом заговариваю, он просто отвечает: “Я не знаю, что я такого сделал. Почему ты не можешь просто забыть об этом?” Если бы только он мог признать, что был неправ, я была бы готова простить его. Но когда он ведет себя так, словно не сделал ничего особенного, мне очень трудно справиться с этим».
У нее были слезы на глазах, когда она говорила: «Я просто хочу, чтобы он хотя бы раз сказал: “Я был неправ”».
Алиссе двадцать семь лет. В детстве отец сказал ей, что мудрый человек берет на себя ответственность за свои ошибки. «Я никогда не забуду его слов: “Все мы ошибаемся, но губят нас только те ошибки, которые мы не хотим признавать”.
Я помню, что, когда я была молодой и делала что-то против правил, он смотрел на меня и спрашивал: “Тебе ничего не хотелось бы сказать?” Он улыбался, а я говорила: “Я ошиблась. Я была неправа. Ты простишь меня?” Он обнимал меня и говорил: “Я тебя прощаю”.
Признание собственных ошибок – часть меня, и я обязана этим своему отцу».
Пять лет назад Алисса вышла замуж за Роберта, которого описывает так: «Это самый честный человек из всех, что я встречала». Она добавляет: «Я не имею в виду, что он совершенен. Я имею в виду, что он всегда признает свои ошибки».
«Я знаю, почему я так сильно люблю Роберта. Он всегда готов сказать: “Я ошибся. Я был неправ. Ты простишь меня?” Мне нравятся люди, которые готовы принять на себя ответственность за свои ошибки».
Майкл, неженатый молодой человек 24 лет, никогда не слышал, чтобы его отец просил прощения у его матери или у него. В 18 лет он покинул дом и больше никогда туда не возвращался.
«Я чувствовал, что мой отец был лицемером, – объясняет он. – В обществе его считали удачливым человеком, но в моем представлении он был лицемером. Думаю, именно поэтому я всегда быстро просил прощения, готов был признать свои ошибки. Я хочу, чтобы мои отношения с людьми были реальными, и я знаю, что этого не будет, если я не буду готов признать, что неправ».
Чтобы такие люди, как Майкл, поверили в искренность вашего извинения, вы должны использовать приведенные далее выражения.
Как принять на себя ответственность
Я знаю, что поступил неправильно. Я мог бы оправдываться, но мне нет оправданий. Я был просто эгоистом и был неправ.
Я совершил серьезную ошибку. В тот момент я не думал, что делаю. Но теперь я вижу, что это стало проблемой. Лучше бы я сначала СКАЧАТЬ