Название: Думай в других форматах
Автор: Люк Де Брабандер
Издательство: Эксмо
Жанр: Самосовершенствование
Серия: Top Business Awards
isbn: 978-5-699-71985-3
isbn:
Когда случается карамба, напротив, вы остаетесь позади и наблюдаете, как ракетный корабль бороздит просторы вселенной без вас. Вы находитесь на стороне проигравших социальному, технологическому и экономическому прогрессу. Другие развивают мощные новые модели и стратегии раньше вас. Они держат ситуацию под контролем; перемены случаются с вами (вашим делом или средой), а не благодаря вам. Вам приходится нагонять, потому что ваши представления не сместились достаточно быстро.
Примерами компаний, с которыми, по нашему мнению, случилась карамба, мы назовем Blockbuster, начавшую свою деятельность со службы рассылки видео по почте и соревнующуюся с компанией Netflix; киоски продаж, соревнующиеся с компанией Redbox; CNN, когда-то являющаяся лидером круглосуточного вещания (что являлось их моментом эврики несколько лет ранее) и в настоящее время борющаяся за удержание своих позиций в индустрии, которые отнимает у нее компания Fox News с новым типом развлечения под названием «разговорное радио».
Несмотря на то что эврика и карамба могут казаться отличными друг от друга, они, по существу, являются одной и той же формой когнитивного восприятия – идея, за которую вы держались, неожиданно замещается новой. Это моменты неожиданного осознания – шоковые моменты – перед лицом революционной перемены (карамба!) или блестящей новой возможности (эврика!)[11]. Оба могут привести к успеху (эврика – к замечательной идее; карамба – к переосмыслению ваших форматов) или провалу (упущение момента эврики, неспособность восстановления после момента карамбы). Чтобы избежать карамбы и достичь эврики, требуется не просто наличие хороших или даже замечательных идей. Чаще всего карамба происходит не из-за нехватки идей, СКАЧАТЬ
10
Ali, Syed Muazzem, «Rise of Sir Fazle Hasan Abed», The Daily Star, January 6, 2010, http://www.thedailystar.net/newDesign/news-details.php?nid=120600.
11
В самом деле с юмором дело обстоит так же: когда вы понимаете шутку, в вашей ментальной модели сразу же происходит перемена. Например, когда герой Питера Селерса, Инспектор Клузо из фильма «Розовая пантера наносит новый удар» (1976 г.) спрашивает отельного клерка (Грахэм Старк), кусается ли его собака, и получает отрицательный ответ, он наклоняется, чтобы ее погладить, и оказывается укушенным. «Я подумал, что вы сказали, что ваша собака не кусается», – говорит Клузо. На что клерк отвечает: «Это не моя собака». В этот момент ваш формат мгновенно изменился.