Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности. Сергей Удовик

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ связанный с адаптацией к новым условиям труда. Это может повлечь за собой изменение отношения к начальству вследствие изменения (расширения или сужения) прав и обязанностей сотрудника (Пригожин А. И., 1989; Шнайдер Л. Б., 2004). Без должного курирования (наставничества) со стороны руководства по внедрению нового в трудовой процесс уровень напряжения в коллективе и в эмоциональном состоянии работников может привести к стремительному выгоранию или даже к увольнению.

      Особое внимание факторам эмоционального выгорания уделили Т. В. Форманюк (1994) и В. Е. Орел (2001, 2005) в совместных исследованиях с А. А. Рукавишниковым (1999) и И. Г. Сениным (2004). Эмоциональное выгорание, по их мнению, включает в себя совокупность организационного, индивидуального, ролевого и мотивационного факторов. Стоит уделить некоторое внимание мотивационному фактору.

      В содержание мотивационного фактора входит в первую очередь высокая вовлеченность в профессию и высокая ценность принадлежности к определенной группе. Так, можно предположить, что мотивация сотрудников разных профессий будет отличаться в зависимости от специфики деятельности. Считается, что высокая вовлеченность (трудоголизм) способствует более раннему возникновению эмоционального выгорания, однако в отношении этого утверждения время от времени находятся противоречивые эмпирические данные, которые относятся к лицам, сменившим трудовую деятельность и переобучившимся на другие специализации.

      По данным Т. В. Решетовой, к синдрому эмоционального выгорания приводят низкие коммуникативные способности, алекситимия, трудоголизм. Н. Е. Водопьянова и Е. С. Старченкова говорят о неудовлетворенности собственной работой как об одном из возможных рисков развития синдрома эмоционального выгорания. Это обобщение является выводом из исследований Ганна (1979), который обнаружил отрицательную зависимость между риском «выгорания» и привлекательностью собственной работы. По данным К. Маслач, выгорание отрицательно связано с лояльностью к собственному месту работы. То есть «выгоревшие» сотрудники отрицательно воспринимают собственное место работы. Данные самих Н. Е. Водопьяновой и Е. С. Старченковой свидетельствуют о прямой зависимости между удовлетворенностью собственной деятельностью, своей компанией и защитой от синдрома эмоционального выгорания [30, 81].

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAyAAAASkCAMAAACsKJ4aAAAAGXRFWHRTb2Z0d2FyZQBBZG9iZSBJbWFnZVJlYWR5ccllPAAAADBQTFRFHR0dNzc3U1NTaWlpf39/kZGRnZ2dqampurq6ysrK19fX5eXl8PDw9/f3+/v7////tXrrdQABLPBJREFUeNrsXYmW2yoMNftu///fPrSAceLM0s70dRHntJkkNgahC5Igulu2Uqg4JzKQ8lDi5jcpUqS8KGYLIgQuSokMpDwUCwBxSUpKVgQh5VoCAyQeUo7DiyCkXEtmgAQRRS9OBCHlWp СКАЧАТЬ